个人介绍
旅游心理学

主讲教师:周晓雷

教师团队:共3

  • 周晓雷
  • 吴玲丽
  • 周运瑜
学校: 上饶师范学院
开课院系: 历史地理与旅游学院
专业大类: 管理学
开课专业: 旅游管理
学分: 3
课时: 51
课程介绍
旅游心理学是研究与旅游现象有关的人的心理活动及其规律的学科。它是旅游类专业的主干课程,是旅游类专业课程的基础。旅游心理学是心理学的一门新兴的应用性学科,它是把心理学的相关研究成果和有关原理及研究方法运用到分析、了解旅游这一现象而产生的。旅游心理学产生于20世纪70年代末,80年代初以来,我国先后有一些教材问世。这些教材在吸收、借鉴国外理论的同时,注意结合中国国情和我国旅游业的实际,为我国旅游心理学的学科研究和课程建设的发展奠定了基础。
《旅游心理学》课程的发展与旅游类专业的发展相关链,我校《旅游心理学》课程教学已有十几年的历史。教学队伍从仅有1名讲师发展到了多名副教授、讲师、助讲及特聘教师组成;教学内容从单纯课本基本知识为主的教学发展到了目前旅游心理学理论与专业心理素质、心理服务技能相并行,注意教导学生如何做到以人为本;教学方法从一支粉笔发展到多媒体教学,从单纯讲授知识发展到讲授知识与案例教学、社会实践一体化;评价方式从基本理论知识考核发展到理论知识、实践技能和学生心理素质综合考核。目前已经做到自编教材讲议、形成案例教学资料库、试题库,并实施了考教分离。形成了本门课程独具特色的教学、实践、考核体系。
旅游和人们的心理活动密不可分,人们从事旅游活动是在心理活动的驱使下进行的。现代旅游对旅游业提出了更高的要求。现代旅游的新特点迫使人们对旅游和旅游业工作规律的理论进行全方位的、深入的研究。随着人们旅游消费意识的增强,对旅游服务质量的要求越来越高,对旅游工作者素质的要求也在迅速提高,而良好的素质与熟练的旅游心理服务技能是对旅游工作者的最基本的要求,这二者恰是本门课程教学过程中要强化的。专业旅游人才是技能型人才,我们本着“必需、够用”的原则,在重视思想性、科学性的基础上,围绕旅游专业岗位群的工作特点,努力突出实用性和启发性,使本门课程理论教学精炼,技能教学科学规范,突出旅游专业能力的培养,职业技能的养成和职业素质的提高。 
教师团队

周晓雷

职称:副教授

单位:上饶师范学院

部门:历史地理与旅游学院

职位:无

吴玲丽

职称:讲师

单位:上饶师范学院

部门:历史地理与旅游学院

职位:无

周运瑜

职称:副教授

单位:上饶师院

部门:历史地理与旅游学院

职位:上饶师院历史地理与旅游学院副院长

教学方法

在教学过程中,坚持以“教为主导”“学为主体”“疑为主轴”“练为主线”的教学模式。采用启发式、发现式、讨论式、研究式教学方式,努力尝试将问题教学法、情境教学法、范例教学法、探究式教学法引入课堂,实现“能教什么”“会教什么”向“需要教什么”“应该教什么”转变,学生积极主动地参与教学全过程,使教师从以传授知识为主,转为在导学上下功夫,注重学法指导,教会学生思维方法,突出教学方法的多样性和灵活性,引导学生积极主动地思考问题、提出问题。教师注重对学生学习方法的训练和培养,通过适时设疑、释疑,点拔,启发学生思考,创造一种愉悦的学习环境,激励学生学习激情,使学生主动参与教学全过程,使同学乐于学习,学会学习,促进学生自我发展能力。注重培养学生学习中的严谨性、实践中的“怀疑性”,容纳和鼓励学生的个性发展,从而养成 一种科学批判精神和创新意识,提高学生分析问题、解决问题的实际能力。改革传统理论教学过多的状态,构建相对独立的案例教学体系,充分体现理论与实践、知识与素质能力培养的结合,把技术应用能力和基本素质培养贯穿于案例实践教学全过程。在教学体系上力求构建一个有宽度,有厚度,有尖峰的金字塔结构。增加案例实践教学时数,加强案例实践教学环节,根据所学的理论和方法,自己发现问题,解决问题。切实培养学生实践的基本技能方法及创新能力。 在案例实践教学过程中重视学生的主体地位,充分调动学生的主动性、创造性。在案例演示时,注意情景模拟尽量逼真,增加演示的真实性,让学生参与到教学活动中。这样既提高了学生的学习兴趣、活跃课堂气氛, 又锻炼了学生的人际表达能力。引入计算机辅助教学(CAI),借助计算机多媒体技术的图、文、声并茂,有活动影像的特点,使学生形成全面的、多感知、形象化和多层次的知识体系。

教学条件

我们曾使用过的教材有:甘朝有、齐善鸿编著《旅游心理学》(南开大学出版社),刘纯编著的《旅游心理学》(高等教育出版社),孙喜林、荣晓华编著的《旅游心理学》东北财经大学出版社(第1版和第2版)。在多年的教学实践中,逐步形成并丰富了具有自己特色的讲议,使用效果良好。为规范教学过程,我们还依据培养目标制订了教学大纲;为帮助学生复习巩固,已自编了与教材相配套的习题集和案例教学库;为提高考核效果,我们建立了试题库,实现了考教分离。

理论教学过程中,教师能够积极采用多媒体课件、投影仪、幻灯片等,使课堂气氛活跃,学生的学习兴趣大增,有利于知识点的理解消化。

图书馆已开设电子阅览室,供学生查阅学习,网络教学资源建设已初步启动。

教学效果

本门课程师资力量较强,教师的教学水平在同行中有较高的知名度,在教学过程中,能定期举行校内外观摩教学,经常切磋教学技巧与方法,如周晓雷老师2018第二届全国旅游院校优质课程说课大赛旅游管理专业组优秀奖,吴玲丽老师在校教学评比中,所授观摩课教学设计合理、讲解清楚、媒体应用恰当,课堂气氛活跃,充分调动了学生的学习积极性和创造性,获得听课专家的一致好评。周运瑜老师在全院教学检查中上课获得好评。学院旅游教研室每学期均要组织学生对教师的教学进行评价打分,本学科教师评价结果均在良好以上。学生普遍反映,本课程老师有良好的敬业精神,知识面广博,学科知识扎实,教学方法多样,教学过程活泼,善于运用教学媒体,充分体现启发性教学,能培养学生的创造性思维,他们学得轻松,知识与技能掌握情况良好。

参考教材

1.《旅游心理原理与实务》麻益军、芦爱英、金海峰编著,旅游教育出版社,2005年1月第1版。

2.《旅游心理学》甘朝有、齐善鸿编著 南开大学出版社,  1995年5月版

3.《旅游心理学》孙喜林、荣晓华编著,东北财经大学出版社,2002年1月第2版

4.《心理学》韩永昌主编,华东师范大学出版社, 1990年2月版

5.《现代旅游心理学》屠如骥等著,青岛出版社,2000年1月第2版

6.《旅游心理学》刘纯编著,高等教育出版社,2004年

教学大纲


课程评价

教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 第一章 导论PPT
文档
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2019-07-19 4.72MB
2.1 第二章 旅游行为的研究模式ppt
文档
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2019-07-19 1.85MB
3.1 第三章 旅游知觉ppt
文档
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2019-07-19 4.71MB
4.1 第四章 学习与旅游行为ppt
文档
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2019-07-19 3.42MB
5.1 第五章 旅游动机ppt
文档
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2019-07-19 1.99MB
6.1 第六章 态度与旅游行为ppt
文档
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2019-07-19 606.50KB
7.1 第七章 个性、生活方式、个性结构与旅游行为ppt
文档
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2019-07-19 2.15MB
8.1 第八章  社会群体对旅游行为的影响ppt
文档
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2019-07-19 6.46MB
9.1 第九章 管理心理学的基础知识ppt
文档
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2019-07-19 659.00KB
10.1 第十章 个体差异与管理ppt
文档
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2019-07-19 651.50KB
11.1 第十一章 激   励ppt
文档
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2019-07-19 952.50KB
12.1 第十二章  压力ppt
文档
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2019-07-19 354.50KB
13.1 第十三章 劳动心理ppt
文档
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2019-07-19 440.00KB
14.1 第十四章 群体与团队建设ppt
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2019-07-19 584.00KB
15.1 第十五章 沟通ppt
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2019-07-19 521.00KB
16.1 第十六章 人际关系ppt
文档
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2019-07-19 416.50KB
17.1 第十七章 领导心理ppt
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2019-07-20 574.50KB
17.3 第二节  领导理论的发展
附件
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附件
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18.1 第十八章   组织心理ppt
文档
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2019-07-20 567.50KB
18.2 第一节  组织
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18.3 第二节  组织设计
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19.1 第十九章 旅行社服务心理ppt
文档
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20.1 第二十章  旅游交通服务心理ppt
文档
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2019-07-20 355.50KB
21.1 第二十一章  饭店服务心理ppt
文档
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2019-07-20 380.00KB
22.1 第二十二章 旅游企业售后服务心理ppt
文档
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2019-07-20 399.00KB
课程章节
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