第一节 人际关系概述
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第一节 人际关系概述
一、人际关系 (interpersonal relation)
人际关系,就是人与人的相互交往和联系。在管理心理学中,主要是探讨在一个群体中成员与领导者之间、成员与群体之间以及成员与成员之间的相互交往关系。
二、群体中人际关系类型
(一)领导和成员之间的关系
(二)成员与群体之间的关系
(三)成员之间的人际关系
三、人际关系在管理中的意义
1、良好的人际关系有利于组织团结
2、良好的人际关系有利于工作效率的提高
3、良好的人际关系有利于心理健康
3、良好的人际关系有利于精神文明建设

