第五节　旅游地知觉

一、影响旅游地知觉的因素

  （1）旅游者原有的经历和价值观念；

  （2）对旅游地的知觉失真。比如，害怕、激情、偏见等心理因素，都可能在对旅游地的知觉失真中起一定作用；

  （3）旅游者对旅游地仅掌握较少量的信息。

二、旅游者评价选择对象的标准

1、旅游景点的知觉 ：旅游景观独特性、观赏性、参与性

2、旅游设施的知觉 ：安全、方便、舒适

3、旅游服务的知觉：礼貌、周到、诚实、公平