第七章 个性、生活方式、个性结构与旅游行为

导读：

为什么不同的旅游者对不同的旅游活动会有不同的态度和倾向？针对形形色色的旅游者，如何提供优质服务让服务对象满意呢？其关键在于“读懂”旅游者。只有充分把握了旅游者的个性特征，才能有针对性地开发和提供产品与服务，提供令旅游者满意和舒心的服务，从而赢得旅游者的认可。

学习目标  

本章将对个性的概念、个性理论、个性类型以及个性、生活方式、个性结构对旅游行为的影响进行阐述，以便更好地理解旅游者的旅游行为，为更好地提供旅游服务奠定基础。