组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性、两重性和应用性的新兴学科，是专门研究一定组织中人的心理与行为规律的科学。它是心理学应用的新成果，是管理学、行为学的新发展。组织行为学的理论来源于管理实践，但一经形成由概念、原理、原则和方法构成的理论体系，它就有了高度概括、抽象甚至凝固的特点。而管理者、领导者们所面临的日常管理活动却永远是丰富多彩、变化不息的。这就为教学过程带来一个难题:由概念到原理，讲起来枯燥乏味，而且无助于学生面对日益复杂多变的管理活动，提高管理水平。于是，如何把理论与实际联系起来，对有关的概念和学说进行深入浅出的阐释，如何把组织行为学概念转换成有效的实际技能，就成为这门课教学改革的重要研究课题。经过多年来的实践与探索，形成了以下的主要教学方法。
一、案例教学——让理论从观念走向应用
案例教学是一种参与面宽且参与度深的教学方式，对于大学生来说，案例能迫使他们把理论作为工具来帮助他们解决应用中的问题，使他们不仅懂得理论概念而且会应用这些理论。这样的案例分析，不仅使学生理解了理论，也提高了他们逻辑思维能力，特别是提高了学生解决问题的能力。在讨论过程中既锻炼学生的语言表达能力，又训练学生的人际交往技能，这两种能力的培养是对学生未来的发展非常重要的。
我们的案例既有文字案例，又有视频案例。文字案例主要选择自一些经典教材，商业杂志、互联网等，总共收集与整理了80多个案例，平均每章内容不少于8个案例。视频案例主要资料国内外视频网站、优秀电视电影片段、商科专栏节目等，总共剪辑了大大小小的视频案例或片段100多个。
在案例选择中我们遵循着以下原则:一是目的性。目的性是案例的灵魂，也是案例描述区别于非案例性描述的根本标志。根据所讲理论的具体内容、特点有针对性地选择案例，做到有的放矢。二是系统性。在选择案例时从本学科的整体来把握归纳，做到理论与案例相配套，案例与案例相关联。三是可操作性。案例教学采用书面材料(案例集)、幻灯投影(多媒体)等多种形式，能使学生既从中学到了知识，启发了思维，又提高了学习兴趣，易为学生所接受。
我们的案例教学法包括四类:
一是典型案例教学法。此方法包括典型案例选取、案例下发、学员阅读并撰写个人报告、小组讨论和汇总、课堂交流与碰撞、教师总结等程序。
二是案例分析报告交流。事先下发典型的案例材料，每位学员需要认真撰写案例分析报告，各小组每周须安排某一固定时间进行报告交流，并推选出一份优秀的分析报告，最后由两位志愿者对各小组推选出的优秀分析报告进行整合，形成一个终结性报告，供每个学员学习和珍藏。
三是先导性案例教学法。该方法包括现场阅读案例、小组讨论、课堂交流、教师导引理论等程序。
四是个别案例教学法或综合案例教学法。每一次授课的后15分钟，均由某个小组推选一名成员结合上节课内容讲述个人的某一经历或体验，并由该组的另一学员进行现场分析和评价。或者，详细讲授经过教师整合形成的一些比较典型的综合案例。讲完之后，让学生写出案例的观后感。
上述案例教学法不仅有助于培养学员的人际技能，如沟通、交互作用分析、冲突管理和团队建设等，而且能够促进学员的概念技能发展，如情境分析、问题诊断、理论概括归纳能力。
二、情景模拟，角色扮演——从概念到技能的转化
角色扮演是管理类课程课堂教学中非常吸引学生的教学方法，其目的在于让角色扮演者参与其中，体验真实场景，提高管理技巧与能力。例如，在讲授到个性差异部分时，找到典型的个性案例，让学生进行角色扮演。通过角色体验，充分地体会一些典型个性在组织中起到不同的作用或产生不同结果，从而促发学生的思考与行为调整与改变。学生们的参与热情都非常高；角色扮演的情境具有拟真性，没有既定的角色脚本，要求扮演的学生根据自己对角色的理解和认知更自发地投入，更认真地参与，同时也给其他学生提供了一个特定情境下人们的真实言行的观察机会，而不仅仅是从理论上分析人们会怎样或该怎样说和做。表演者也在无定式的互动和沟通中体验到了行为和行为意向在现实中的偏差。
此外，在课堂教学中我们还采用了情境模拟的教学方法，通过模拟真实场景，观察不同人对同一情境的不同反映，引导学生思考权变要素在管理中的运用。
三、游戏互动—促进学生的情知发展之路
许多东西是可以替代的，而体验却是无法替代的。游戏活动有助于改善学生的学习情感。情感作为一种内在的动机力量，能够有效地触发内因性学习动机，强化学习动力，调动学生的学习主动性，直接影响学生的学习效果。
为了使抽象的理论在体验中升华，在教学过程中，我们穿插组织了几次以学生小组为单位的游戏互动合作的练习活动。如:在课程中有关于“组织沟通”的章节，组织沟通是重要的管理工作，几乎所有的组织活动都要依靠各种方式的沟通活动完成。沟通实质上是一种技能，学习技能的最好方式就是在行动中去体会，通过实际的锻炼，不断培养正确的行为习惯，改正错误的方式。针对教学目标我们有目的地选用了“单向交流和双向交流”，“拷贝不走样”等游戏。先由教师通过语言来讲解该章节的知识点，然后进行分组游戏互动，做完每个游戏后，教师根据教学内容，组织学生反思并讨论游戏的启示。
通过游戏互动教学，极大的提升了学生的对于课程的学习热情，在一定程度上调动了学生的学习兴趣，促进了学生情意的发展。游戏又能提高学生认知水平，特别是有利于学生掌握抽象的理论知识。从实际教学效果上看，游戏教学是一种十分有效的情知教学方法。
四、小组辩论——在思辩中树立权变的观点
人的复杂性，决定了几乎没有简单的和万能的原理能够解释组织行为，组织行为学是通过把一般的概念和理论加以调整后再应用到特定的情境中而发展起来的。因此，树立权变的观点是学习组织行为学的基础。在教学的过程中，对有争议的理论和观点，我们采用了学生小组辩论赛的形式来学习。
开展小组辩论主要结合教学内容而设计，如:“高工作满意度是否导致了高工作绩效”、，“冲突是否有利于组织发展”、，“群体决策利大于弊还是弊大于利”，等等。辩论赛采取正式辩论的形式和要求，只在时间上有适当压缩。通过正反双方同学的辩论，其他同学有机会在轻松愉快的气氛中探讨不同的观点。了解不同观点是如何相互补充的，从争论中获得灵感和启发，并且学会辨别一种观点在什么条件下是对的或错的。
通过辩论一方面使学生在思辩中获得灵感和启发，树立权变的观点来认识组织行为学中的理论和结论。另一方面，辩论赛还有利于锻炼学生的语言表达能力、应变能力、分析和逻辑推理能力。同时，辩论的群体活动过程和辩论评判的群体决策的方法，也为学习组织中的群体心理与行为的相关理论，如群体互动分析、群体决策、群体凝聚力、沟通的有效性等提供了亲身的体验。
五、看电影，学管理----在形象趣味中提升管理技能
较早将影片教学法引入大陆的是企业培训师孙路弘先生。他在2007年出版了《看电影学管理》和《看电影学营销》两本书，首次结合丰富的影片资源介绍了影片教学法，并将这种教学法运用在企业培训中。很快，影片教学法风靡企业培训界，成为了企业培训的一种新型的、有趣的、有效的培训方法。一些教师开始将电影引入课堂，形成电影案例讨论课，如有老师在《管理沟通》课程中引入美国电影《十二怒汉》。我们团队在2008年就关注到了影片教学法，并积极探索该教学法在《组织行为学》课程上的应用。我们总共搜集和整理了比较具备管理意义和能够在组织行为学课程上进行分享和讨论的10部影片，如《卡特教练》、《穿普拉达的女人》、《杜拉拉升职记》等。让学生透过看他们喜欢的电影来思考人生价值、职场竞争、价值观的重要性等等。
通过以上灵活多样教学方法的开展，学生在深化理论知识的同时，锻炼了自己，提高了学生的能力和素质，为将来走向社会打下了良好的基础。
