中高层辅导下属成长的技巧
二、批评与表扬
批评和表扬对于管理者来说是一门艺术，这两点做好了，能够有效的激励下属。否则，批评中话说的不对，结果就是矛盾的严重激化，后果不堪设想，这种例子比比皆是。表扬的不好，要么让员工洋洋得意，翘尾巴，要么就是没有一点激励效果，跟以前一样。
一种是，严厉，尖刻，直指问题，劈头盖脸，毫不留情。一种是，严厉，婉转，批评中给出建议。
赏罚分明既是治军治国之道，更是企业的管理之道。奖赏可以激发员工的积极性和主动性，惩罚可以规范他们的行为。只有赏罚分明才能调动员工积极性。
作为管理者必须重视一个问题，员工犯了错误，不严格批评不足以让他们认识到问题的严重性，以及重复犯错的不可饶恕性。
安抚是对下属心理的一种治疗。当下属在遇到困境的时候，稳定他们的情绪，帮助他们解决烦恼并给予安慰，使他们进入另一种心境，是提高下属干劲的一大要素。
权利和地位赢不来下属的真心和尊重，下属对上司的尊重来自于他们的威信。所以作为管理者，要给升职的下属树立威信，支持和配合他们的工作。这是他以后们开展工作必备的内在力量。 威信高了才具有坚实的群众基础，能更好的开展工作，如鱼得水，令即行，禁即止。
感人心者，莫先乎情。领导者要想抓住人才，留住人才是需要用心的，可以说是情感的征服。只有善于运用情感技巧，推心置腹，设身处地的为下属的切身利益着想，帮助他们解决难处。这样才能获得他们最大的信任和忠诚。功成理定何神速，速在推心置人腹。
俗话说响鼓不用重锤，今天我对你们用了重锤。记住，这里也是战场，狭路相逢勇者胜，是男人就不能后退，必须往前冲。不为别的，因为你们是将军，是男子汉。明星员工他们都是业务骨干，但不少都有坏习惯，严重制约了他们的工作绩效和个人发展。作为管理者要及时跟他们沟通，了解他们的想法，帮助他们纠正错误的思想观念，引导他们走向正轨。
每个企业都会有不尽人意的管理之处，聪明的管理者总是会认真聆听员工的牢骚，及时和下属进行沟通，慢慢疏导他们的牢骚。并非所有的牢骚抱怨都能得到圆满解决，因为有些可能违背了公司的政策，甚至是不合理的。但即便如此，管理者也不能不管不顾。只要你能给这些牢骚一个合适的"出口"，比如一次真诚的沟通，一次不经意的嘘寒问暖，一次并不奢侈的旅游，都有可能使那些总是对企业满腔怨言的员工变得更加忠诚。
考核成绩差，只能说我们的体能还没有达到最佳状态，这并不能说我们不努力面对自己下属的不足，除了要保持一定的领导威仪还要学会安慰他们，给他们心理安慰，这样他们将获得最大的满足，最后落实到行动中。所以做为领导者，要掌握下属的思想动态，用真诚的心跟他们进行沟通，鼓励激发他们的斗志。
在企业管理中难免没有不犯错误的员工。作为管理者在批评职工犯错误的时候，先稳住他们思想再进行合理的指导工作。每个人都有自尊心，所以管理者在对下属进行思想教育的同时应该让他明白你的出发点，排除个人见解。同时还要鼓励下属，对他们的业绩进行认可，增强他们工作的积极性。
如果想要提高自己的领导权威，赢得众人的尊重和喜爱，那么作为领导者就需要尽最大的努力取得下属的认可。用心去对待下属，用真诚打动他们。
管理者不仅要耐心，还很用心。有些细心的领导者虽然表面上很严厉，可内心却十分关心下属，会在生日当天送去简单的祝福。尽管不是什么值钱的东西，可对于下属来说，这是最好的礼物。能够让他们感受到自己受重视，心中充满了温暖。不仅能够树立领导在他们心中的形象，更使他们对企业对领导忠诚。
别被那些小子吓倒，给他们点颜色看看。这是冠军之战，你们是来争夺冠军的。我们就把他们打回去，没人比我们更清楚怎么打球，上场比赛，战胜他们！现在不是靠天赋，而是心态。看谁打的更强硬，更聪明！这不是一支普通的球队，是特殊的球队。冠军在他们手里，所以我们要去抢过来，抢过来，我要你们去抢冠军！
领导者权利运营的最佳手段是抑制而不是放纵自己的权利。权利运营主要通过授权、用人、培养下属和参与式管理方式实现的。管理者是带领下属完成目标的人，而不是把权利都给下属，自己却不进行管理。要有适当的调配和督促，否则这样很容易引火焚身，让自己陷于困境。
