从《乔家大院》看职场人的成功与失败
一、马荀的成功
不就是一穗长了虫的高粱吗？可它意味着什么？生意，意味着生意。去年高粱长了虫，收成不好，今年高粱又生了虫子，等到了春天开了价，这高粱一定会涨上去的。
能干的人都要走，这是商号的惯例。徒弟满师后都要离开，因为别处给的薪金更高，马荀也不例外。但是乔致庸却没有答应他的辞号，想要留住他，并很恰当的处理这一问题。任何一个组织的成功都在于其有一个好的团队，更需要有一个明智的管理者，能够识人用人，更能留住人才。
您是东家出银子占得那是银股，掌柜的呢，那是以身为股，占得是身股。那掌柜的不愿意辞号理由有两个：第一他的薪金比我们这些做伙计的要多十几倍，几十倍。第二呢，到了分化的账期他们能跟东家一起分红利。那我要是掌柜的，我也不愿意走。
这事反正也是你经手的，我把这事交给你去办。你办完了跟我说一下你是怎么办的就成了。
我觉得你做的挺对的，这一千两银子对复盛公来说不算什么，但是这个铺面和他的房子，他要是没有的话就没法生活了。
马荀保证以后好好给您跑街，给复盛公多赚银子，争取早日把我的身股提上去。我现在不仅是为您干，也是为我自家干。乔致庸的做法改变晋商沿袭多年的只给掌柜身股不给伙计身股的制度，这么一做解决了伙计的积极性问题，从为他干转为了为自己干，这样才能留住能干的伙计，从而使生意得到延续发展。
我们复字号在包头城里的生意做的算是大的，可是出了包头成，我们的生意能比现在大十倍百倍。出了包头往北，那就是一片无际的蒙古草原，草原有多少牧民多少王爷，我们就有多少生意。
二、孙茂才的失败
你要赶考，家里又有八十岁的老母，我就不跟你计较这些。做生意是要挣钱，但是不是这么个挣法。
乔致庸看上了孙茂才这个人才，毅然想用他，跟他一起实现天下的远大抱负。不仅在他遭遇困难的时候帮他解决了欠债的问题，还送他去赶考。
我们干嘛不用达胜昌的银子先解解这燃眉之急呢？留着青山在，还怕没柴烧，饭要一口一口的吃，事要一件一件的做，咱先解这燃眉之急。
你可以为了别人牺牲掉你自己，那个时候我佩服你，现在我瞧不起你。你以为乔家的生意都是你自己的？这样做就是对乔家不负责任，眼下四处连借银子都借不到。大奶奶费尽心思找出来一条能够救乔家的路，你为了你的什么雪瑛，让你的嫂子和大哥唯一的儿子流落街头，这就是你对他们的回报？
这有什么使不得，你就是我请来的卧龙先生，什么都使得。乔致庸为了表达其对孙茂才的尊敬，为他穿鞋，孙茂才心里很是诧异和暖和。试想一下，如果领导为你穿鞋，你会怎么想，肯定会死心塌地地跟随并为其打拼吧。
乔致庸一心要为兄弟报仇并置达盛昌于死地，正是孙茂才让乔致庸走上了一条更为广阔的商道，尽管接下去会有更多的艰险，但决定其一生追求的关键一步，正是放了达盛昌。给它生存的机会，并利用这件事在商家之间重建秩序。守住“底线”不容易，但为商应该追求的是境界，即“智”、“勇”、“仁”。
能来武夷山贩茶，还不如自己种茶。乔致庸听后异常兴奋。从这里可以看出乔致庸对孙茂才的尊重。现在太多的老板并没有这样的意识，当下属提出对企业有发展的建议时，应该像乔致庸这样给予肯定和支持。
鱼不可以脱于渊，国之利器不可以示人。办票号，在天下织成一张银子做的大网，这就是国之利器，这把刀切下去，天下所有的人，不止是商人，包括官府，皇上都会感到切肤之痛。从你进入票号业的第一天，你这一生就有可能过上艰难的日子，你将尝尽世间的甘苦，乔家就有可能会一败涂地，甚至会陷入是万劫不复之难。
孙茂才的人性因贪婪、好色而发生扭曲。
是乔家的生意成就了你，不是你成就了乔家的生意，你看看你，你就是当年在乡试里面卖花生米那个穷秀才。
