组织行为学

覃艳华 杨丽君 伍燕妩 唐志文 刘晓峰 彭铁牛

目录

  • 第一章 组织行为学概述
    • ● 开篇锣鼓
    • ● 授课PPT
    • ● 文字案例
    • ● 问题讨论
    • ● 佳片有约
    • ● 职场视频专题一:新入职场注意与必备禁忌
    • ● 新建课程目录
    • ● 第一章笔记提交1
    • ● 第一章笔记提交2
  • 第二章 个体行为的基础
    • ● 开篇锣鼓
    • ● 授课PPT
    • ● 文字案例
    • ● 问题讨论
    • ● 佳片有约
    • ● 职场视频专题二:从《乔家大院》看职场成败
  • 第三章 知觉与归因
    • ● 开篇锣鼓
    • ● 授课ppt
    • ● 文字案例
    • ● 问题讨论
    • ● 佳片有约
    • ● 职场视频专题三:看《士兵突击》做职场精英
  • 第四章 价值观、态度与工作满意度
    • ● 开篇锣鼓
    • ● 授课PPT
    • ● 文字案例
    • ● 问题讨论
    • ● 佳片有约
    • ● 职场视频专题四:看《时尚女魔头》转职业心态
  • 第五章 学习、激励与行为改变
    • ● 开篇锣鼓
    • ● 授课ppt
    • ● 文字案例
    • ● 问题讨论
    • ● 佳片有约
    • ● 职场视频专题五:从影视视频看辅导员工的技巧
  • 第六章 情绪管理
    • ● 开篇锣鼓
    • ● 授课ppt
    • ● 文字案例
    • ● 问题讨论
    • ● 佳片有约
    • ● 职场视频专题六:了解80/90后
  • 第七章 群体行为
    • ● 开篇锣鼓
    • ● 授课ppt
    • ● 文字案例
    • ● 问题讨论
    • ● 佳片有约
    • ● 职场视频专题七:管理者如何识人用人
  • 第八章 团队管理
    • ● 开篇锣鼓
    • ● 授课ppt
    • ● 文字案例
    • ● 问题讨论
    • ● 佳片有约
    • ● 职场视频专题八:如何打造高绩效团队
  • 第九章 冲突管理
    • ● 开篇锣鼓
    • ● 授课ppt
    • ● 文字案例
    • ● 问题讨论
    • ● 佳片有约
    • ● 职场视频专题九:企业里隐藏的冲突与危机
  • 第十章 权力与政治
    • ● 开篇锣鼓
    • ● 授课ppt
    • ● 文字案例
    • ● 问题讨论
    • ● 佳片有约
    • ● 职场视频专题十:如何建设优秀企业文化
      • ● 职场视频专题十一:如何提高组织执行力
问题讨论

公司会变得过于道德吗

“几年前,我们在为一份政府合同而竞争,”马丁马瑞塔公司的首席执行官诺曼奥古斯丁回忆说,“出价低的就能赢。在报价之前的两天,我们得到一个棕色纸袋,里面有我们竞争对手的报价。”管理者用不着思考就知道他们该做什么。他们把报价单交给美国政府,并把结果通知他们的竞争对手。与公司的道德信念一致,他们没有改变自己的报价。结果如何呢?马丁马瑞塔公司失掉了这份合同。公司的部分员工失掉了工作,公司的股票急剧下跌。这是不是马丁马瑞塔公司过于道德了呢?

在激烈竞争的时代,不正当的手段成为常规,这对公司来说意味着什么呢?如果过于高尚,是否意味着一定会输给竞争对手呢?或者,公司花费大量钱财来达到远高于法律规定的安全或环境保护标准,情况又会怎么样呢?这是否会降低公司的盈利呢?

一派观点认为,道德主题设计的是原则---对或错的标准。所以,不存在过于道德的问题。你怎么可能有过度的原则呢?虽然较高的道德标准可能在短时间内损害公司的利益,但从长计议的话就会有收获。那些把原则定得很高的公司,像强生公司、莫克公司、豪尔马克卡片公司、德尔塔航空公司、百事可乐公司,形成了积极的公众形象,导致长期的盈利。

反对者认为,这可能会有太多的好事要做。例如,有关研究试图探讨公司的社会责任和利润的关系,结果发现了它们的曲线关系。利润随着一个公司从没有或很少有社会责任感到有中等程度的社会责任感而增加,但是,最有社会责任感的公司的利润却在下降。正正如管理层肯花费太多钱财在广告上,在计算机上,在研究开发上一样,他们在社会责任感上也可能投入过多。控制数据公司就是一个例子。60年代至70年代,控制数据公司在暴乱集中的城市建起工厂,他们雇用了少数民族者,这些人没受过什么正规教育,不具备工作的基本要求,公司让他们发展,有的还成为管理者。但是,他们的日本竞争对手,在80年代中期的对他们进行了猛烈的攻击,使得控制数据公司一败涂地。有些人认为,控制数据公司的管理层把他们的时间、精力和公司的资源太多的投入到做好事上了,这使企业遭受重大的损失。 

思考题:企业会过于道德吗?说说你的看法。