1）课堂理论教学。以学生课前预习为前提，老师精讲为基础，学生课堂练习作保障。边讲解边练习，讲练结合，使学生在练习中充分消化所学的知识。

2）交际法教学。打破传统的课堂教学模式，采取教师为主导、学生为主体的方式，在课堂上努力为学生创造商务语言环境，激发学生的学习兴趣和动力，加深学生对所学知识的理解。

3）采取互动式教学方法。在教学过程中，根据课程内容需要，老师提问，学生回答，或是学生提问，老师解答。增强了师生间双向讨论，使教、学融为一体，教学相长，极大地调动了学生学习热情与学习的主动性。

4）采取启发式教学方式。结合课堂教学内容，抓住重点和难点对一些共性的知识进行归纳，然后启发引导学生课后去自习。

5）采取案例式教学方法。丰富多彩的案例教学，加深了学生对专业概念的理解，激发了学生学习的激情，启发学生对问题的思考，培养了学生用日语独立分析问题的能力和解决问题的能力。

6）情景教学法。促使学生理解不同商务场景下如何展开会话，强调实用性。让学生在商务谈判室，根据自己不同的岗位，在不同的商务情景下，学生进行具体练习。

7）“走出去”教学法。不定期安排学生到企业参观生产，了解日本的商务活动环节，增加学生对日本商务文化和商务礼节的感性认识，消除书本与现实之间的距离感，帮助学生理解商务交际中的语言表达方式，增强了学生毕业后的工作适应能力。

（1）校内外实践教学条件完善，能够满足课程教学需要。

一．教材使用与建设

本课程自开设以来，一直采用大连理工大学出版社刁鹂彭主编的«新版商务谈判日语»。在校企合作过程中通过与多位专家的交流，发现上海交通大学出版的《实用商务日语》一书更适合学生的学习，更加适应专业发展趋势。

二．促进学生自主学习的扩充性资料使用情况

学校非常重视专业图书建设，图书数量充足，并有计划地逐年增加图书量。学校图书馆每天开放，书籍流通率较高。本专业现有专业图书25036册，生均31册，专业期刊杂志11种。老师有针对性地提供参考书目建议学生借阅。

老师还推荐给学生各类有关日语学习的优秀网站。学校机房定时开放，可以满足学生上网学习的需要。

三．配套实验教材的教学效果

为了帮助学生更好地自主学习和掌握技能，紧扣课程教学大纲的要求，编写配合理论教学的《实训指导》。经过实际应用，学生技能得到强化训练，收益大，效果好。

四．实践性教学环境

学校重视实践教学并投入大量资金建设，建有语音室、商务谈判室、国际贸易室、网络机房、日语俱乐部、语音网络机房、多媒体教室等。目前，实训用设备总值达到253万，生均教学仪器设备值为3153元。尤其是近三年总投入149万，教学仪器设备生均投入达到1860元，满足专业教学之需。

学校目前主要校企合作单位有13个，其中校外实训基地8个：帝业技凯（无锡）精密工业有限公司、无锡互联贸易有限公司、无锡松下电池有限公司、住友电工光器件（无锡）有限公司、无锡住电粉末冶金有限公司、中软国际卓越培训中心、无锡日新时装有限公司、无锡文思海辉软件有限公司，并做到有协议，有计划，有合作教育组织，企业实习指导人员数量、素质、结构、责任感满足实学生顶岗实训要求。

（2）建有网络教学平台，拥有丰富的优质数字化教学资源，适合在线学习和混合式教学。

课程组建有精品课程网站，内容丰富，包括教学大纲、教学内容、授课计划、电子教案、教学录像、网上答疑等。通过网络，学生可以随时进行自主学习，老师可以在线辅导，极大提高了学生学习的积极性。

随着教育信息化整体水平和广大日语教师的信息化素养的大幅提高，日语教师从先前利用微博、QQ群、微信群等发布相关学习资源，到将“雨课堂”、“蓝墨云班课”、“超星学习通”等移动终端智慧教学工具进行推广和应用，使得“翻转课堂”得以实现，为同学们进行日语移动学习提供了有力的支持，极大地激发了大家的商务日语学习兴趣，提高了学习效率。

（1）教学活动完整有效，学生学习效果良好，在线学习响应度高，与课程相关的证书获取率高，竞赛获奖率高。

教学过程中大力推行情境教学、案例教学等模式与方法，突出了学生主体地位，重视因材施教,学生学习效果好。

有一定数量的在线学习人数，线上线下应用结合效果较好，能切实提高教学质量。通过网络，学生可以随时进行自主学习，老师可以在线辅导，极大提高了学生学习的积极性。

    学生具备一定的日语语言运用能力以及在日企业务活动中所必需的商务知识及相关文化知识，积极参加STBJ（标准商务日语考试），考级通过率高。参加校外的日语比赛，多次获得特等奖和一等奖。

（2）学生、同行专家、校内督导和行业企业专家评价结果优良。

学生对商务日语课程满意度高，通过课程充分了解商务活动的各类规范，掌握商务环境中的日语词汇、语法，培养较好的处理商务问题的能力。

同行专家充分肯定商务日语课程，符合人才培养方案，能满足新形势下用人单位的要求。

校内督导评价学生技能得到强化训练，收益大，效果好。

行业专家评价我校的商务日语课程符合岗位要求，能适应社会、企业发展需要。

《商务日语会话1》ISBN：9787568500562大连理工大学出版 于苗 2015年8月