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个人介绍
旅游英语

主讲教师：宋代艳袁晓菲姜超滕兆娜马静静

涉外旅游旨在培养学生用英语处理旅游相关业务的能力。涉外旅游前期的学习涵盖了境内旅游最典型的工作过程，包括准备工作、迎接服务、入住服务、餐饮服务、参观游览服务、购物娱乐服务、送团服务和后续工作；后续学习涵盖了境外旅游最典型的工作过程，包括业务接洽、机内服务和他国入境、酒店服务、观光、购物、娱乐、他国离境。学习旅游英语可基本满足旅游从业人员工作过程中的英语交际需要，并为学生因职业发展而进一步学习专业英语打好基础。

课程评价

教学资源
课程章节资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 New words and expressions 生词短语
视频
.mp4
2018-09-05 7.52MB
1.2 Types of Tourism 旅游分类
视频
.mp4
2018-09-06 12.13MB
1.3 Warming-up
视频
.mp4
2018-09-06 8.70MB
1.4 Reading A para.1
视频
.mp4
2018-09-05 22.03MB
1.5 Reading A para, 2 3
视频
.mp4
2018-09-06 20.33MB
1.6 Reading A Para.4
视频
.mp4
2018-09-06 20.46MB
1.7 Itinerary
视频
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2018-09-06 24.87MB
 
视频
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2018-09-06 24.60MB
1.8 Booking a Tour 预定行程
音频
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2017-07-06 16.37MB
1.9 Travel Itinerary 行程安排
视频
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2018-01-18 24.87MB
1.10 Reply to an Enquiry Email 回复询问信
视频
.mp4
2018-09-06 12.98MB
1.11 Tourism English Writing
视频
.mp4
2018-09-07 132.54MB
 
视频
.mp4
2018-09-07 132.54MB
 
视频
.mp4
2018-09-07 132.54MB
1.12 Grammar
视频
.mp4
2018-09-06 22.57MB
 
视频
.mp4
2018-09-06 23.70MB
1.14 Listening 听力练习
音频
.mp3
2018-09-11 1.27MB
 
音频
.mp3
2018-09-11 1002.47KB
 
音频
.mp3
2018-09-11 1.46MB
 
音频
.mp3
2018-09-11 1.68MB
 
音频
.mp3
2018-09-11 845.33KB
2.1 New words and expressions 生词短语
视频
.mp4
2018-09-06 7.40MB
2.2 The procedure of receiving tourists 机场接游客
视频
.mp4
2018-09-05 13.36MB
2.2.1 The importanc of body language
视频
.mp4
2018-09-06 12.22MB
 
视频
.mp4
2018-09-06 7.51MB
2.3 Welcome Speech 欢迎词
视频
.mp4
2017-01-04 29.42MB
2.4 Emergencies when receiving a tour group 接团突发情况处理
视频
.mp4
2017-01-04 15.70MB
2.5 Forgetting words on the way to the hotel 忘词的处理
视频
.mp4
2018-09-06 34.57MB
 
视频
.mp4
2018-09-06 18.27MB
2.6 Tour presentation
视频
.mp4
2018-09-06 173.44MB
2.7 The practical application of the tour speech
视频
.mp4
2018-09-07 142.70MB
2.8 Tourism English Writing
视频
.mp4
2018-09-07 107.10MB
 
视频
.mp4
2018-09-07 107.10MB
 
视频
.mp4
2018-09-07 107.10MB
2.10 Grammar
视频
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2018-09-07 11.64MB
3.1 Words and expressions 单词与短语
视频
.mp4
2018-09-06 7.79MB
3.2 Check-in 办理入住手续
视频
.mp4
2018-09-06 8.60MB
 
视频
.mp4
2018-09-06 87.05MB
3.3 Hotel ads
视频
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2018-09-07 39.84MB
3.4 Change room 换房间
音频
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2017-03-29 1014.31KB
 
音频
.mp3
2017-03-29 747.78KB
 
音频
.mp3
2017-03-29 868.60KB
3.5 Hotel introduction 酒店介绍以及注意事项
视频
.mp4
2017-03-29 726.55MB
3.6 Confirm the itinerary 商定旅游日程
音频
.mp3
2017-03-29 1.02MB
 
音频
.mp3
2017-03-29 993.09KB
3.7 Career planing
视频
.mp4
2018-09-06 13.74MB
3.8 Grammar
视频
.mp4
2018-09-06 24.69MB
 
视频
.mp4
2018-09-06 27.60MB
3.9 Tourism English Writing
视频
.mp4
2018-09-07 125.13MB
 
视频
.mp4
2018-09-07 125.13MB
 
视频
.mp4
2018-09-07 125.13MB
 
视频
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2018-09-07 26.45MB
 
视频
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2018-09-07 20.31MB
3.11 listening
音频
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2018-10-26 1014.31KB
 
音频
.mp3
2018-10-26 747.78KB
 
音频
.mp3
2018-10-26 868.60KB
 
音频
.mp3
2018-10-26 1.02MB
 
音频
.mp3
2018-10-26 993.09KB
4.1 New words and expressions生词短语
视频
.mp4
2018-09-06 8.44MB
4.2 Dining in China 食在中国
视频
.mp4
2018-06-26 332.14MB
4.3 Dining in America
视频
.mp4
2018-09-05 17.14MB
4.4 Dinner on the table
视频
.mp4
2018-09-06 22.79MB
4.5 Make Meal Arrangement 餐饮服务
音频
.mp3
2017-03-30 1.62MB
 
音频
.mp3
2017-03-30 1.37MB
 
音频
.mp3
2017-03-30 1.21MB
 
音频
.mp3
2017-03-30 1.31MB
4.6 Confirmation of Food Arrangement &  Event Order确定用餐安排
视频
.mp4
2018-09-06 13.89MB
4.7 Grammar
视频
.mp4
2018-09-05 22.57MB
 
视频
.mp4
2018-09-05 23.70MB
4.8 Tourism English Writing
视频
.mp4
2018-09-07 90.29MB
 
视频
.mp4
2018-09-07 90.29MB
 
视频
.mp4
2018-09-07 90.29MB
4.10 Listening
音频
.mp3
2018-11-20 1.62MB
 
音频
.mp3
2018-11-20 1.37MB
 
音频
.mp3
2018-11-20 1.21MB
 
音频
.mp3
2018-11-20 1.31MB
 
音频
.mp3
2018-11-20 2.11MB
5.1 New Words and Expressions
视频
.mp4
2018-06-27 13.08MB
5.2 Famous Scenic Spots in China 国内著名景点
视频
.mp4
2018-06-26 139.56MB
5.3 Sightseeing观光
视频
.mp4
2018-06-26 24.38MB
5.3.1 Natural scenic spots tour presentation
视频
.mp4
2018-09-06 8.76MB
5.4 Scenic Spot Introduction景点介绍
视频
.mp4
2018-09-06 118.76MB
 
视频
.mp4
2018-09-06 275.47MB
 
音频
.mp3
2018-09-06 1.53MB
 
音频
.mp3
2018-09-06 1.96MB
5.6 Supplementary Reading 扩展阅读
视频
.mp4
2018-06-27 36.82MB
5.7 Writing Memo
视频
.mp4
2018-09-05 17.43MB
5.8 What's in a name?
视频
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2018-09-06 36.18MB
5.9 Tour presentation writing
视频
.mp4
2018-09-06 30.31MB
5.10.1 General introduction
视频
.mp4
2018-09-06 18.31MB
5.10.2 Meal requirements
视频
.mp4
2018-09-06 22.60MB
 
视频
.mp4
2018-09-06 13.64MB
5.10.3 Career quality
视频
.mp4
2018-09-06 26.62MB
5.10.3.1 The appearane of the tour guide
视频
.mp4
2018-09-06 28.56MB
5.10.4 Communication skills
视频
.mp4
2018-09-06 25.02MB
5.10.5 Professional ethics
视频
.mp4
2018-09-06 25.33MB
5.10.6 Service standard of the tour guide
视频
.mp4
2018-09-06 21.51MB
5.10.6.1 Check the tour time
视频
.mp4
2018-09-06 14.65MB
5.10.6.2 Hotel service
视频
.mp4
2018-09-06 19.55MB
5.10.6.3 Greetings
视频
.mp4
2018-09-06 29.00MB
5.10.7 Communication skills of the tour guide
视频
.mp4
2018-09-06 24.69MB
 
视频
.mp4
2018-09-06 24.69MB
5.10.8 Offer service of local guide
视频
.mp4
2018-09-06 41.01MB
5.10.9 Tourism English Writing
视频
.mp4
2018-09-07 195.87MB
5.10.10 Grammar
视频
.mp4
2018-09-06 26.51MB
5.11 Listening
音频
.mp3
2018-12-04 1.77MB
 
音频
.mp3
2018-12-04 1.56MB
 
音频
.mp3
2018-12-04 1.78MB
 
音频
.mp3
2018-12-04 1.30MB
 
音频
.mp3
2018-12-04 1.62MB
6.4 Recommendation of  Souvenirs and Introduction of Entertainment 娱乐介绍与推荐
音频
.mp3
2017-05-09 1.30MB
 
作业
.work
2017-05-09 --
6.5 Email & Activity Information Form回复信件
作业
.work
2017-05-09 --
6.6.2 案例材料 Case Material
视频
.mp4
2018-07-14 9.19MB
 
视频
.mp4
2018-07-14 14.87MB
 
视频
.mp4
2018-07-14 29.14MB
 
视频
.mp4
2018-07-14 22.42MB
 
视频
.mp4
2018-07-14 8.99MB
6.6.3 促进购物的方法Ways to Promote Shopping
视频
.mp4
2018-07-14 16.20MB
6.6.4.1 导游在游客购物活动中的作用
视频
.mp4
2018-07-15 8.74MB
6.6.4.2 游客购物形态
视频
.mp4
2018-07-15 21.98MB
6.6.4.3 旅游购物相关知识
视频
.mp4
2018-07-15 16.87MB
6.6.4.4 引导购物服务流程
视频
.mp4
2018-07-15 21.47MB
6.6.4.5 引导购物注意事项
视频
.mp4
2018-07-15 11.37MB
6.6.6 实训练习Training Practice
文档
.docx
2018-07-15 15.56KB
6.7 Grammar
视频
.mp4
2018-09-05 12.92MB
6.8 Tourism English Writing
视频
.mp4
2018-09-07 124.09MB
6.10 Listening
音频
.mp3
2018-12-18 2.14MB
 
音频
.mp3
2018-12-18 1.43MB
 
音频
.mp3
2018-12-18 1.78MB
 
音频
.mp3
2018-12-18 1.37MB
 
音频
.mp3
2018-12-18 1.67MB
7.1 New words and expressions单词与短语
视频
.mp4
2017-07-14 55.28MB
7.3.1 A farewell speech送团告别演说
视频
.mp4
2018-09-06 235.19MB
7.4.1 departure arrangement出发安排
音频
.mp3
2017-06-20 2.14MB
7.4.2 luggage collection提取行李
音频
.mp3
2017-06-20 1.43MB
7.4.3 hotel checkout酒店退房
音频
.mp3
2017-06-20 1.78MB
7.4.4 check in luggage at the airport在机场登记行李
音频
.mp3
2017-06-20 1.37MB
7.4.5 delivering a farewell speech发表告别演说
视频
.wmv
2018-09-06 17.51MB
 
音频
.mp3
2018-09-06 1.67MB
7.5 How to write a farewell speech怎样书写送团告别演说词
视频
.wmv
2017-06-20 17.51MB
7.8 Tourism  Englsih Writing
视频
.wmv
2018-09-07 36.01MB
7.9 Grammar
视频
.wmv
2018-09-07 22.56MB
8.1 New words and expressions单词与短语
视频
.mp4
2017-07-14 54.77MB
8.3 Six work about follow-up work六项后续工作
视频
.wmv
2017-06-25 60.19MB
8.4 Getting feedback from client向客户获得反馈
音频
.mp3
2017-06-26 1.54MB
8.5 Getting feedback from tour leader向领队获得反馈
音频
.mp3
2017-06-26 2.06MB
8.6 Dealing with Complaints处理投诉的一系列对话
视频
.mp4
2018-09-06 6.00MB
 
音频
.mp3
2018-09-06 1.81MB
 
音频
.mp3
2018-09-06 1.73MB
 
音频
.mp3
2018-09-06 1.28MB
8.7 Customer service
视频
.mp4
2018-09-05 15.88MB
8.8 Video about how to deal with complaint phone如何处理电话投诉的微课
视频
.mp4
2017-06-25 6.00MB
8.9 A letter of complaint
视频
.mp4
2018-09-06 13.25MB
8.12 Make questionnaire
视频
.mp4
2018-09-06 15.32MB
 
视频
.mp4
2018-09-06 10.22MB
8.13 Tourism English Writing
视频
.mp4
2018-09-07 84.60MB
8.15 Grammar
视频
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2018-09-07 9.92MB
 
视频
.wmv
2018-09-07 17.02MB
更多
课程章节
1
Unit 1  Preliminary Work 前期工作
2
Unit 2 Receiving Tourists 接待游客
3
Unit 3 Check-in at the Hotel 酒店入住
4
Food and Beverage Service 餐饮
5
Sightseeing
6
Shopping and Entertainment Activities
7
Seeing off Tourists 送别游客
8
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