模块一 电子商务数据分析概述

参考学时

6

学习目标

知识能力目标：

1.熟悉电子商务数据的含义及分类

2.熟悉电子商务数据分析的含义、作用和应用

3.了解电子商务数据分析的各类指标

方法能力目标：

1.能够熟练使用指标计算公式对相应指标进行计算

2.能够初步完成数据分析报告框架的搭建

社会能力目标：

1.能够了解我国的大数据发展理念和发展战略

2.锻炼学生的自学能力、理解能力与表达能力；

3.善于沟通、团结协作、与人为善的处事能力；

4．对工作认真负责的态度。

任务名称

任务描述

教学条件

教学方法

和建议

重点、难点

参考

课时

单元一 认识电子商务数据及数据分析

电子商务数据及数据分析的含义、作用和应用

多媒体

案例导入、讲授、讨论

电子商务数据分析的应用

2

单元二 电子商务数据分析的指标

电子商务数据分析的各类指标

多媒体

讲授、实例分析、分组讨论

电子商务数据分析的指标计算

3

单元三 电子商务数据分析的流程

电子商务数据分析的一般流程

多媒体

案例导入、讲授

撰写数据分析报告

1

模块二 基础数据采集

参考学时

10

学习目标

知识能力目标：

1.了解数据采集的概念

2.熟悉数据采集的原则

3.熟悉数据采集的方法和步骤

方法能力目标：

1.能够熟练使用数据采集工具

2.能够独立完成电子商务市场、运营、产品数据采集

社会能力目标：

1.熟悉《中华人民共和国电子商务法》

2.对市场、社会敏锐的洞察力和观察力；

3.具备法律意识，能够遵守个人隐私和数据保密等法律法规，在数据分析过程中做到不侵权、不违法

任务名称

任务描述

教学

条件

教学方法和建议

重点、难点

参考

课时

单元一 数据采集认知

数据采集的概念、原则、方法、步骤

多媒体

讲授、实例分析、讨论

数据采集方法、步骤

1

单元二 数据采集的渠道及工具

数据的主要来源渠道、数据采集常用工具、

互联网

多媒体

讲授、案例解剖、讨论演示、列举、实际操作

数据采集的常用工具

1

单元三 市场数据采集

行业、竞争数据采集

互联网

多媒体

机房

讲授、案例解剖、讨论演示、讨论、实际操作

竞争数据采集方法及指标分析

2

单元四 运营数据采集

客户、推广、销售、供应链数据采集

互联网

多媒体

机房

讲授、案例解剖、讨论演示、讨论、实际操作

推广及物流数据采集

4

单元五 产品数据采集

产品行业及产品能力数据分析

互联网

多媒体

机房

讲授、案例解剖、讨论演示、讨论、实际操作

产品搜索、交易指数采集

2

模块三 数据分类与处理

参考学时

16

学习目标

知识能力目标：

1.了解数据分类与处理的作用和原则

2.掌握数据分类统计的常用方法

3.熟悉数据清洗的内容

4.了解电子商务数据计算的常用方法

方法能力目标：

能够采用EXCEL分类汇总、数据透视表等方法对数据进行分类统计

能够根据数据处理目标对数据进行清洗、转化和排序

能够使用公式对电子商务运营数据进行计算

社会能力目标：

熟悉《中华人民共和国网络安全法》

具备较好的数据保密意识，在数据统计与处理过程中具有严谨的工作态度

具有整体规划设计能力；

任务名称

任务描述

教学

条件

教学方法和建议

重点、难点

参考

课时

单元一 认识数据分类与处理

数据分类与处理的作用、原则、方法

多媒体

讲解、演示、实际操作

数据分类与处理的

方法

2

单元二  分类统计

数据的导入、筛选、分类汇总、计算、统计图表的制作

多媒体

互联网

办公软件

1.讲授、案例、自学

2.充分利用多媒体资源，清晰

数据的分类汇总、计算、统计图表的制作

4

单元三  数据处理

数据清洗、转化、排序

多媒体

互联网

办公软件

讲解、演示、实际操作

数据清洗、转化、排序

6

单元四  数据计算

常规、日期、加权计算

多媒体

互联网

办公软件

讲解、演示、实际操作

加权计算

4

模块四 数据描述性分析

参考学时

30

学习目标

知识能力目标：

1.熟悉描述性统计量的类型和指标含义

2.熟悉图表趋势预测法和时间序列预测法

3.熟悉对比分析的概念和方法

4.了解频数分析法、分组分析法、结构分析法、平均分析法、交叉分析法和漏斗图分析法

方法能力目标：

1.能够利用EXCEL进行数据描述性统计分析

2.能够利用图表趋势预测法和时间序列预测法对电子商务日常运营数据进行趋势分析

3.能够使用同比分析法和环比分析法对本期和同期、本期和上期的数据进行分析

社会能力目标：.

1.分析归纳、总结交流的能力社会；

2.具有严谨的思维方式；

3.培养有条理、细致认真的工作习惯

4.具有长远的、全局性的眼光，关注市场变化，提前把握商机。

任务名称

任务描述

教学

条件

教学方法和建议

重点、难点

参考

课时

单元一 描述性统计分析

描述变量集中和离散的统计量、利用EXCEL进行数据描述性统计分析

多媒体

办公软件

讲解、演示、实际操作

利用EXCEL进行数据描述性统计分析

6

单元二 趋势分析

趋势分析含义、图表趋势预测法和时间序列预测法

多媒体

互联网

办公软件

讲解、讨论、上操作

图表趋势预测法和时间序列预测法

8

单元三 对比分析

同比分析法、环比分析法

多媒体

互联网

办公软件

讲解、演示、实际操作

同比分析法、环比分析法对本期和同期、本期和上期的数据进行分析

8

单元四 其他分析方法

频数分析法、分组分析法、结构分析法、平均分析法、交叉分析法和漏斗图分析法

多媒体

互联网

办公软件

讲解、演示、实际操作

平均分析法、交叉分析法和漏斗图分析法

8

模块五 基础数据监控与报表制作

参考学时

10

学习目标

专业能力目标：

1.熟悉电子商务日常运营重点监控的数据指标

2.了解数据异常的常见原因及解决办法

3.了解数据报表的制作流程

4.熟悉数据图表的类型及不同类型图表的适用场景

能力目标：

1. 能够结合日常运营需要完成数据监控

2. 能够完成日常及专项数据报表的制作

3.能够进行常见图表的制作和美化

社会能力目标：

1．具备良好的沟通与交流能力；

2．具备团队合作精神；

3．高度的责任心和事业心，具有良好的道德修养；

4．具有长远和全局的眼光。

任务名称

任务描述

教学

条件

教学方法和建议

重点、难点

参考

课时

单元一 基础数据监控

电子商务日常运营重点监控的数据指标、方法、

多媒体、计算机、互联网、办公软件

讲解、演示、实际操作

市场调查报告的结构、内容及编写要求

市场调查报告的结构、内容及编写要求

2

单元二 基础数据报表制作

日常及专项数据报表的制作

多媒体、计算机、互联网、办公软件

讲解、演示、实际操作

专项数据报表的制作

4

单元三 基础数据图表制作

数据报表的制作流程、数据图表的类型及不同类型图表的适用场景

多媒体、计算机、互联网、办公软件

讲解、演示、实际操作

数据图表的类型及不同类型图表的适用场景

4