目录

  • 1 第一单元  商务数据分析基础
    • 1.1 课程思政——公正、爱岗敬业
    • 1.2 商务数据分析基础
    • 1.3 电子商务数据分析职业技能等级证书有关试点事项说明
    • 1.4 电子商务数据分析职业技能等级标准
    • 1.5 电子商务运营认知
    • 1.6 电子商务数据化运营认知
    • 1.7 实操练习
  • 2 第二单元  数据的输入与编辑
    • 2.1 课程思政——文化自信、创新意识
    • 2.2 数据的输入与编辑
    • 2.3 数据分析目标制定与指标确定
    • 2.4 数据分析指标制定
    • 2.5 实操练习
  • 3 第三单元  数据的突出显示与可视化
    • 3.1 课程思政——诚信、法治观念和责任意识
    • 3.2 数据的突出显示与可视化
    • 3.3 数据采集渠道及工具选择
    • 3.4 数据采集与处理的方案撰写
    • 3.5 实操练习
  • 4 第四单元  数据的排序、筛选与分类汇总
    • 4.1 课程思政——尊重数据、实事求是、客观公正
    • 4.2 第4章数据的排序、筛选与分类汇总
    • 4.3 数据的排序、筛选与分类汇总
    • 4.4 市场数据分析认知
    • 4.5 行业数据分析
    • 4.6 竞争数据分析
    • 4.7 实操练习
  • 5 第五单元  使用数据透视图表分析数据
    • 5.1 课程思政——尊法守法意识
    • 5.2 使用数据透视图表分析数据
    • 5.3 运营数据分析认知
    • 5.4 客户数据分析
    • 5.5 实操练习
  • 6 第六单元  产品营销数据分析
    • 6.1 课程思政——具备数据保密意识
    • 6.2 产品营销数据分析
    • 6.3 推广数据分析
    • 6.4 销售数据分析
    • 6.5 实操练习
  • 7 第七单元  销售费用分析
    • 7.1 课程思政——热爱劳动、时代精神
    • 7.2 销售费用分析
    • 7.3 供应链数据分析
    • 7.4 实操练习一
    • 7.5 实操练习二
  • 8 第八单元营销决策分析
    • 8.1 课程思政——团结友善、核心意识
    • 8.2 营销决策分析
    • 8.3 产品数据分析认知
    • 8.4 实操练习一
    • 8.5 实操练习二
  • 9 第九单元  竞争对手分析
    • 9.1 课程思政——精打细算,增收节流
    • 9.2 竞争对手分析
    • 9.3 产品行业数据分析
    • 9.4 实操练习一
    • 9.5 实操练习二
  • 10 第十单元  订单与库存分析
    • 10.1 课程思政:遵守法律,具有知识产权意识
    • 10.2 订单与库存分析
    • 10.3 产品能力数据分析
    • 10.4 实操练习一
    • 10.5 实操练习二
  • 11 第十一单元  财务数据分析
    • 11.1 课程思政——爱国、大局意识和民族精神
    • 11.2 财务数据分析
    • 11.3 数据监控
    • 11.4 实操练习一
    • 11.5 实操练习二
    • 11.6 实操练习三
  • 12 第十二单元 撰写数据分析报告
    • 12.1 课程思政——爱国爱家乡、和谐发展
    • 12.2 数据分析报告撰写
    • 12.3 实操练习一
    • 12.4 实操练习二
    • 12.5 实操练习三
实操练习三

任务背景

一个创业团队计划以云南当地特产为产品在淘宝平台开设店铺,现需要分析云南特产整体的市场环境,进而确定店铺选品,为店铺开业做好筹备。

任务分析

市场环境分析是企业创投项目、制定战略、店铺选品等活动的基石。该创业团队计划在云南特产中选择合适的产品,就需要对云南特产的客户搜索情况、市场容量、活跃店铺类型、产品价格区间等数据进行分析,为了能够给创业投资人看到具体的分析结果,部门经理安排小王编写市场环境分析报告对以上问题一一阐述、论证。

任务操作

一、设计数据分析报告结构。

数据分析报告具有一定的结构,但是这种结构并不是一成不变的,不同的数据分析师、不同性质的数据分析及不同的需求,得到的数据分析报告也有不同的结构。请学员设计一个“总—分—总”的数据分析报告结构,点击左侧“开始实训”将分析结果上传提交。

二、数据分析报告各部分内容设计与撰写。

(一)引入部分

1.标题页

标题页需要写明报告的名称、数据来源、呈现日期等内容,学员完成标题的拟定,按照下方格式要求,提交在文档中。

报告名称:                                                 

数据来源                                           

呈报日期:                                           

2.目录页

目录是报告中各部分内容索引和附录的顺序提要,方便读者了解报告的内容名目,目录需要清晰地体现出报告的分析思路。学员将报告中的主要章节的名称按照下方要求,形成报告目录,提交在文档中。

目 录

                                                            

3.前言页

前言对最终报告是否能解决业务问题,能够给决策者决策提供有效依据起决定性作用。前言是分析报告的一个重要组成部分,主要包括分析背景、目的及思路三方面。

(1)分析背景:学员阐述分析的主要原因、分析的意义、以及其他相关信息,如行业发展现状等内容,完成分析背景内容的编写,按照下方要求,提交在文档中

分析背景:

                                                            

                                                            

(2)分析目的:数据分析报告中陈述分析目的是为了让报告的阅读者了解开展此次分析能带来何种效果,可以解决什么问题。请将分析目的按照下方要求,提交在文档中。

        分析目的:

                                                            

                                                            

(3)分析思路:

分析思路用来指导后期如何进行一个完整的数据分析,即确定需要分析的内容或指标。请将分析思路按照下方要求,提交在文档中。

分析思路:

                                                            

                                                            

(二)正文部分

正文是一篇数据分析报告的核心部分,必须与分析思路相结合,要以严谨科学的论证,确保观点的合理性和真实性,还要以图文并茂的方式将数据分析过程与分析结果进行展示,从而为读者了解数据反映的情况,分析、研究问题服务。

注:学员可以按照下面列举的分析步骤完成分析报告正文的撰写,也可以按照自己的分析思路,下载源数据源数据5-4市场环境分析报告原始数据.xlsx自行完成数据分析报告的撰写。

1.学员通过生意参谋“搜索词”分析,分别完成对“云南特产”等相关关键词的搜索分析,分析结果如下:

(1)“云南特产”搜索词分析

5-12.png

图5-12 “云南特产”的搜索概况

5-13.png

图5-13 “云南特产”的相关搜索词1

5-14.png

图5-14 “云南特产”的相关搜索词2

5-15.png

图5-15 “云南特产”的关联热词

5-16.png

图5-16 “云南特产”类目构成

学员查看图5-13-图5- 14“云南特产”的相关搜索词结果,将“云南特产”相关关键词按照填5-9的格式要求提交在文档中。

表5-9 “云南特产”相关关键词挖掘(按照全网搜索热度排序)

序列

关键词

1


2


3


4


5


6


7


8


9


10


学员查看图5-12-图5-16“云南特产”的搜索词查询结果,可以明确“云南特产”搜索概况,请学员对“云南特产”的搜索情况做简单的描述,并结合表2分析“云南特产”相关关键词中哪一款产品是搜索热度最高的,将分析结果提交在文档中。

(2)通过“云南特产”搜索词分析,选择搜索热度较高的关键词进一步进行搜索词分析,以下以“鲜花饼”为例进行展示。

5-17.png

图5-17 鲜花饼一年内的搜索概况

5-18.png

图5-18 “鲜花饼”的相关搜索词1

5-19.png

图5-19 “鲜花饼”的相关搜索词2

5-20.png

图5-20 “鲜花饼”的关联热词

学员查看图5-18-图5-19“鲜花饼”的相关搜索词结果,将“鲜花饼”相关关键词按照填5-10的格式要求提交在文档中。

表5-10 “鲜花饼”相关关键词挖掘(按照全网搜索热度排序)

序列

关键词

1


2


3


4


5


6


7


8


9


10


学员查看图5-17-图5-20中“鲜花饼”的搜索词查询结果,可以明确“鲜花饼”的搜索概况,请学员结合表5-10的关键词搜索热度,对“鲜花饼”的搜索情况做简单的描述。并分析“鲜花饼”在哪个时间段是需求旺季,将分析结果提交在文档中。

2.“云南特产”全类目下活跃店铺类型分析

“云南特产”全类目下有销量的活跃店铺数2142个,其中天猫店铺857个占比40%,C店1285个占比60%,学员选择合适的图形对活跃店铺类型进行直观展示,并简单描述分析结果。

3.“云南特产”全类目下活跃店铺信誉分析

已知全类目下活跃店铺信誉的情况如表5-11所示,学员选择合适的图形对店铺类型占比进行直观展示,并简单描述分析结果。

表5-11 全类目下活跃店铺信誉分析

序列

信誉

个数

总数

占比

1

1

10

916

1.09%

2

2

12

916

1.31%

3

3

3

916

0.33%

4

3

19

916

2.07%

5

4

1

916

0.11%

6

4

51

916

5.57%

7

5

3

916

0.33%

8

5

35

916

3.82%

9

天猫

367

916

40.07%

10

未知

215

916

23.47%

11

1皇冠

41

916

4.48%

12

1金冠

10

916

1.09%

13

2皇冠

62

916

6.77%

14

3皇冠

24

916

2.62%

15

4皇冠

47

916

5.13%

16

5皇冠

16

916

1.75%

4.“云南特产”全类目下单品价格区间分析

已知全类目下单品价格区间分布如表5-12所示,学员需要完成价格区间分布的图形制作,并简单描述分析结果。

QQ截图20191231111137.png

5.“云南特产”全类目下促销折扣分析

已知全类目下促销折扣情况如表5-13所示,学员需要完成宝贝折扣分析图制作,并简单描述分析结果。微信截图_20191231111200.png

6.“云南特产”全类目宝贝所在地分布分析

已知全类目宝贝所在地分布情况如表5-14所示,学员需要完成宝贝所在地分布图制作,并简单描述分析结果。

QQ截图20191231111349.png

(三)总结部分

报告的结尾是对整个数据分析报告的综合与总结,是得出结论、提出建议、解决矛盾的关键所在,它起着画龙点睛的作用,是整篇分析报告的总结。请学员将本次数据分析的结论与建议按照下方格式要求提交在文档中。

         结论与建议:

                                                            

将分析结果上传提交。