为什么电子商务发展迅速？电子商务借了谁的“东风”？电子商务企业运营最重要的能力是什么？网店图片怎么拍？网店商品如何增加曝光率？为什么有的网店不断有爆款，有的网店却中途夭折？跨境电商平台和国内电商平台运营技巧一样吗？

       伴随“一带一路”政策的实施，互联网的全面普及和电子商务的深入发展，网上销售的商品范围和地域范围越来越广泛。网店的产品多样化给予了消费者更多的选择和便利，吸引了越来越多的消费者，带来了巨大的网络商机。不仅仅是初涉商海的创业者，包括很多的企业和实体店铺也都投入到网上开店的热潮中来。

       随着网店的数量不断攀升，市场竞争日趋白热化，网上开店早已不是开设店铺，摆一个虚拟门店那么简单。网络店铺想要从成千上万个竞争对手中脱颖而出，获得生存和发展的机会，最重要的是要让尽可能多的消费者发现和喜爱上店铺。为了达到这一目的，网店运营与管理的工作不可或缺。

       想要解答这些疑问，我们需要系统的了解和学习国内及跨境电子商务企业平台规则和电子商务企业运营能力。《电子商务运营》课程从国内电子商务平台和跨境电商平台两大维度进行解析，以真实的建店案例为基础，以学生认知规律结合真实建店工作流程，设计课程教学内容。将电商企业运营中需要运用的几大能力模块进行划分，围绕店铺定位、网店创建、网上采购、商品上架、店铺视觉营销、网店运营、物流配送和客户服务等电商企业的日常运营过程进行介绍。

通过学习本课程，您将收获如下：

1.能够获得电商企业建店技能，包括：店铺装修、商品上架、店铺订单处理、商品编辑、物流管理、客户服务以及网店推广优化的知识。

2.掌握店铺定位，市场定位，客户定位的方法，设计店铺视觉营销方案，进行客户分层管理。

3.能够进行网店仓储与发货、客服服务的管理工作。

4.了解跨境电商热门平台的操作方法和规则。

5.更加深刻认识电子商务发展历程，热爱电商行业，获得最新的电商行业动态，提高职业能力。

本门课程面向各类院校电子商务及相关专业学生学习电子商务企业运营课程的知识补充，也可作为社会人员或者热爱和对电子商务企业运营知识感兴趣的学习者自学自修的选择。