本课程本为旅游管理专业群的职业基本能力课程。面向现代服务业，重点对接自治区九大产业中的文化旅游产业，培养具有胜任旅游服务类企业（旅行社、景区、酒店、餐饮企业、会展企业）各岗位所需的双语复合型人才。主要让学生掌握旅游类行业不同岗位工作程序中所需的英文表达，了解旅游服务类行业的工作准则、向宾客提供吃、住、游、娱、购等接待流程的英文服务，培养与人良好沟通，爱岗敬业的国际化复合型双语旅游服务类人才。

本课程资源丰富，考虑到亦可满足非旅游专业学生为入境旅游人士以及个人出境旅游服务等的知识储备需求，为其增强就业能力、拓宽就业面助一臂之力，同时近几年各级高职学生职业能力大赛对学生传统文化的考察力度大有提升，本课程正好有相关资源，遂将本课程于2024-2025学年第一学期亦对非旅游专业学生开放，一来可以充分利用该经教师用心经年建设日臻完善的课程，二来可以检测对接非专业学生的使用效果，如果效果显著可以继续推广，不失为资源使用到位 。 本学期拟开放班级为2024级物联网技术1-2班以作为试点班级。