本课程的任务是使学生理解问卷设计与调查的内容体系，熟悉相关的理论，掌握市场调查的总体思路和分析方法，将市场调查理论与实践密切结合在一起；学会科学系统设计问卷调查方案，根据调研主题和调研目标，科学的设计调查问卷或调查表，选择合适的调查方法和抽样方法，选择样本展开调查，对收集到的数据进行系统的整理，综合运用多种统计分析方法挖掘其中的规律，并通过调查报告和口头汇报来展示调查结果；培养学生的调查思维和科学的统计分析思维，运用调查方法来进行具体工作和解决具体问题。为今后进的学术研究和实际工作奠定基础。

通过本课程的教学，使学生达到下列要求：

知识目标：

（1)  理解问卷调查的含义、作用及分类，掌握进行问卷调查的时机。

（2)  理解掌握问卷调查的流程。

（3)  掌握问卷调查方案设计的基本内容及方法。

（4)  识记问卷调查的主要方法，会使用不同的问卷调查方法。

（5)  识记调查问卷的设计要领并设计调查问卷。

（6)  学会抽样调查的方法，并能够编制抽样框。

（7)  做好调查前的准备工作，掌握调查员的培训技巧。

（8)  能够整理分析市场调查资料，预测市场未来发展趋势。

能力目标：

（1) 能够根据学习工作和研究的需要，选择具有一定实践意义和应用意义的调查主题；

（2）能够根据调查主题，确定调查目的目标，明确市场调查需要收集的信息，并能够设计科学可行的调查方案

（3) 能够根据调查所需收集的信息，选择合适的调查方法，确定调查问卷的类型。

（4) 能够结合调查所需收集的信息、调查方法和问卷类型，设计一份科学可行有效的调查问卷。

（5）能够根据调查要求，设计合适的抽样方法，确定调查所需要的最小样本容量。

（6）针对自己设计的调查问卷，能够抽取样本高质量完成数据收集；

（7）针对收集到的数据，进行汇总整理，综合运用多种统计方法进行分析，探寻数据中蕴含的数量规律。

（8）综合分析数据，理清脉络，撰写调查报告，并进行口头汇报。

思政目标：

（1)  将调查理论与实践相结合，注重学思结合、知行统一，增强学生勇于探索的创新精神、善于解决问题的实践能力。

（2）教育引导学生深刻理解并自觉实践调查的职业精神和职业规范，增强职业责任感，培养遵纪守法、爱岗敬业、无私奉献、诚实守信、开拓创新的职业品格和行为习惯。

（3）通过社会调查实践活动，引导学生了解世情国情党情民情，增强对党的创新理论的政治认同、思想认同、情感认同，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信；引导学生关注现实问题，培育学生经世济民、诚信服务、德法兼修的职业素养。

本课程按照教学大纲和教学计划，对学时和授课内容进行合理、科学划分，在每部分授课内容后设计明确的能力目标、知识目标、素养目标及学习重点和难点、作业、提问、讨论、小组讨论、案例分析的具体内容、要求，并形成相关的教学设计和实训设计等文字材料，使日常教学工作有条不紊地按教学进度和教学模块展开，有利于教学团队成员之间的学习交流，提高教学水平。

1.教学设计

（1）教学理念设计

 OBE理念贯穿始终。市场调查与分析课程设计与教学实施始终坚持学生中心，关注学生学习成效，持续改进教学设计。立足于我校应用型人才培养目标，培养学生的市场调查、市场分析和实践运用的能力，注重学生创新能力、跨学科领域知识融合能力、团队写作能力和大数据分析意识的培养，不断优化和完善教学设计。

高阶创新科学增负。注重培养学生解决复杂问题的综合能力和高级调查分析思维；增加研究性、创新性、综合性内容，加大学生学习投入，让学生体验“跳一跳才能够得着”的学习挑战。

课赛创一体化建设。课程设计融和全国大学生市场调查与分析大赛、创新创业项目的相关要求和评价标准，让学生在学中赛，在赛中学，提升学生通过努力习得知识的幸福感。

（2）教学过程设计

 问题导向学习目标。提前告知学生本节课需思考的问题，学生带着明确的目标去学习，提升学生自主思考探索知识的能力。积极引导学生进行探究式与个性化学习。

 全方位检测学习成效。教师密切关注学生学习进度，及时督学；课堂阶段学习结束后，以小测验、提问、抢答、主题讨论等形式检验学习成效，及时查漏补缺，解疑去惑；课堂结束后，及时的作业与考试检测知识的吸纳能力和灵活运用能力。

 PBL小组讨论全贯穿。将市场调查系统性过程分解成若干子任务，以PBL形式完成各个任务，环环相扣，紧密衔接，团队协作完成。在数据分析和调查报告撰写环节，人人努力，争创个人精彩。

 课程实践取材实际。学生关注社会实际，从中发现问题，综合运用市场调查专业知识去设计数据收集方法并进行收集，综合运用统计和大数据理论方法工具进行分析，从数量规律中探索问题本质，综合运用所学知识去解决问题。深切体会课程知识在实践中的运用，加强学生解决复杂问题的综合能力和数据分信息思维的培养，增强学生经过刻苦学习收获能力和素质提高的成就感。

 课程思政融入课程教学。不断发掘统计学所蕴含的思想政治教育元素和所承载的思想政治教育功能，融入课堂教学各环节，实现思想政治教育与统计学课程知识体系教育的有机结合。如借助于对各国疫情统计数据分析，和我国时事经济数据的分析，加强学生爱国主义的教育，牢固树立“四个自信”；针对统计分析到数量规律，引导学生去探寻其本质规律，不断质疑，不断探寻，使其掌握认识客观世界的正确方法。

过程性评价与结果性评价相结合。采用过程评价与结果评价相结合的方法，加强非标准化、综合性、过程性等评价，建立多元化考评体系，具体包括：课堂讨论、实时练习与测验、课下作业与调研等，评价方法科学、评价指标可测量，有效促进学生进行自主性学习、过程性学习和体验式学习。通过问卷反馈、辅导答疑及时了解学生诉求，掌握学习动态，关注学习成效，及时调整教学方法方式。

2.教学方法

（1）对分课堂与翻转课堂相结合。根据教学内容的难易程度采取不同的教学方法，对于本课程中理论性较强、较难理解的章节和知识点则采取对分课堂的形式，把一半课堂时间分配给教师进行讲授，另一半时间分配给学生，并以讨论的方式进行交互式学习。翻转课堂主要适用于较易理解的章节和知识点，要求学生在课前观看教学视频、阅读电子教材并查找相关资料，弄懂课程内容。在课堂上教师不再对基本知识点进行重复讲解，而是主要解答学生问题、澄清相关概念、启发课堂讨论、应用所学内容引导学生进行深度思考，同时做相应的应用练习或者测试来进一步强调、巩固、加深，或延伸相关知识。

（2）案例分析法。结合社会时事与学生专业特色，导入相应实践案例分析。引入市场调查应用案例，详细讲解市场调查在其中在其中的应用。

（3）上机实践操作法。展示SPSS进行数据分析的详细步骤，让有条件同学进行实操，增强学生的实践操作能力。展示调查数据的分析技巧，提升学生的数据综合分析能力和建模能力。

教材：市场调查方法与技术（第四版），简明，中国人民大学出版社，2018年8月

参考书：

[1]王旭.市场调研.北京：高等教育出版社，2017年5月

[2]（美）小卡尔·麦克丹尼尔（Carl McDaniel，Jr.）．当代市场调研，北京：机械工业出版社，2019年11月

[3]杨维忠. SPSS统计分析与行业应用案例详解，北京：清华大学出版社，

[4]陈胜可，刘荣. SPSS统计分析从入门到精通（第四版），北京，清华大学出版社，2019年11月。

[5]陈凯. 市场调研与分析（第2版）. 北京，中国人民大学出版社，2021年3月。