个人介绍
旅游消费者行为

主讲教师:叶玲翠

课程编号: 20111304S
课程介绍
旅游消费者行为是一门研究旅游活动中旅游消费心理和行为产生、发展及变化的科学课程,是旅游管理专业新设的主干课程之一。旅游消费者行为学是一门综合性强的理论与实践紧密结合的学科,以运用社会心理学、发展心理学、消费者行为学、营销学、社会学和人类学等学科理论来促进对旅游消费者动机、感知、认知、情绪、态度、决策、体验、满意度、忠诚度的理解以及旅游目的地企业和政府部门的市场营销和管理为宗旨。旅游消费者行为学是一门理论性、应用性很强的课程。
参考教材

 [1]《旅游消费者行为学》,孙九霞、陈刚华主编,东北财经大学出版社,2019年。

[2]《旅游心理学》,舒伯阳、刘苏衡主编,东北财经大学出版社,2018年。

[3]《旅游消费者行为学》,邹勇文、刘德军主编,中国旅游出版社,2019年。

[4]《普通心理学》,彭聃龄编著,北京师范大学出版社,2015年。

[5]《社会心理学》,侯玉波编著,北京大学出版社,2002年.

[6]《旅游体验研究——一种现象学的视角》,谢彦君主编,中国旅游出版社,2017年。


课程评价

教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 第一课时  相关概念和研究历史
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2022-08-26 5.28MB
 
文档
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2022-08-26 2.66MB
1.2 第二课时 基础理论和研究方法
图书
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2022-08-26 307.00Byte
 
文档
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2022-08-26 5.27MB
2.1 旅游感知
文档
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2022-08-26 42.57MB
3.1 旅游动机
文档
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2022-08-26 6.53MB
4.1 旅游情感情绪
文档
.ppt
2022-08-26 4.41MB
5.1 旅游态度
文档
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2022-08-26 6.11MB
6.1 社会环境与旅游消费者行为
文档
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2022-08-26 8.28MB
7.1 文化、经济与旅游消费者行为
文档
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2022-08-26 23.30MB
7.2 旅游消费者行为与跨文化比较
文档
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2022-08-26 969.00KB
8.1 旅游决策
文档
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2022-08-26 15.03MB
9.1 旅游体验
文档
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2022-08-26 2.19MB
10.1 旅游满意度
文档
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2022-08-26 595.00KB
11.1 旅游忠诚度
文档
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2022-08-26 663.50KB
12.1 中国传统文化与旅游者行为
文档
.ppt
2022-08-26 276.50KB
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