目录

  • 1 旅游消费者行为概论
    • 1.1 第一课时  相关概念和研究历史
    • 1.2 第二课时 基础理论和研究方法
  • 2 旅游消费者感知
    • 2.1 旅游感知
  • 3 旅游消费者动机
    • 3.1 旅游动机
  • 4 旅游消费者情绪情感
    • 4.1 旅游情感情绪
  • 5 旅游消费者态度
    • 5.1 旅游态度
  • 6 社会环境与旅游消费者行为
    • 6.1 社会环境与旅游消费者行为
  • 7 文化因素与旅游消费者行为
    • 7.1 文化、经济与旅游消费者行为
    • 7.2 旅游消费者行为与跨文化比较
  • 8 旅游消费者购买决策
    • 8.1 旅游决策
  • 9 旅游消费者体验
    • 9.1 旅游体验
  • 10 旅游消费者满意度
    • 10.1 旅游满意度
  • 11 旅游消费者忠诚度
    • 11.1 旅游忠诚度
  • 12 全球消费趋势与中国特色消费行为
    • 12.1 中国传统文化与旅游者行为
第一课时  相关概念和研究历史