公务礼仪
主讲教师：刘俊
| 学校： | 湖北经济学院 |
| 开课院系： | 财政与公共管理学院 |
| 专业大类： | 经管类 |
| 课程编号： | ZX1979 |
| 学分： | 2.0 |
| 课时： | 36 |
课程介绍
本课程是面向经管类的专业选修课，主要讲授企事业单位工作人员在公务往来中应该遵守的礼仪规范，规范公务人员的形象，掌握公务交往的礼仪规范和技巧，正确的组织和参加各种公务活动，提高公务人员的个人素养，从而塑造良好的个人形象和组织形象，促进公务往来的成功。
在学习本课程后，要求学生能够具备以下知识和技能：
1．掌握礼仪的基本概念、特征、原则和功能，了解礼仪的起源和发展；
2．掌握公务人员的个人仪容、服饰、举止等礼仪，规范个人形象；
3．掌握公务交往中会面的各种礼节，能针对不同的对象正确运用；
4．掌握公务接待和拜访礼仪，能正确的接待和拜访客户；
5．掌握各种会议和仪式礼仪，能正确的组织和参与活动。
课程章节
参考教材
《政务礼仪教程》第六版 金正昆 中国人民大学出版社 2019年
《公务礼仪标准培训》第二版 吕艳芝 中国纺织出版社 2015年
《公务人员礼仪知识读本》第二版 段展样 中国人事出版社 2015年
《社交礼仪教程》（第六版）金正昆 中国人民大学出版社 2019年
《礼仪金说：公务礼仪》 金正昆 北京联合出版公司 2019年
教学资源
| 课程章节 | | 文件类型 | | 修改时间 | | 大小 | | 备注 | |
| 1.2 第一章PPT |
文档
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2023-09-03 | 454.00KB | ||
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视频
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2023-09-03 | 172.64MB | |||
| 1.3 阅读资料 |
图书
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2023-08-25 | 258.00Byte | ||
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图书
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2023-08-25 | 259.00Byte | |||
| 2.2 第二章PPT |
文档
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2023-08-28 | 933.50KB | ||
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视频
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2023-08-28 | 35.81MB | |||
| 2.3 阅读资料 |
图书
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2023-08-25 | 258.00Byte | ||
| 3.2 第三章PPT |
文档
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2023-08-25 | 4.00MB | ||
| 3.2.1 色彩诊断的方法 |
视频
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2023-08-25 | 231.63MB | ||
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附件
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| 3.2.2 找出属于你的季型 |
视频
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2023-08-25 | 546.47MB | ||
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附件
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| 4.2 第四章PPT |
文档
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2023-08-28 | 5.80MB | ||
| 4.3 阅读资料 |
图书
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2023-08-25 | 258.00Byte | ||
| 5.2 第五章PPT |
文档
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2023-08-28 | 2.36MB | ||
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视频
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2023-08-28 | 16.90MB | |||
| 6.2 三A原则和白金法则 |
视频
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2023-08-25 | 132.57MB | ||
| 6.3 第六章PPT |
文档
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2023-08-25 | 886.50KB | ||
| 6.3.1 聚散喜忧两相握——握手 |
视频
.mp4
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2023-08-25 | 806.72MB | ||
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附件
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2023-08-25 | -- | |||
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作业
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2023-08-25 | -- | |||
| 6.3.2 鞠躬尽瘁固常事——鞠躬 |
视频
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2023-08-25 | 107.44MB | ||
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附件
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作业
.work
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| 6.3.3 山河拱手为君笑——拱手 |
视频
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2023-08-25 | 110.62MB | ||
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附件
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作业
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| 6.3.4 双手合十不念经——合十 |
视频
.mp4
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2023-08-25 | 119.63MB | ||
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附件
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作业
.work
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| 6.3.5 拥抱岚光送客舟——拥抱 |
视频
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2023-08-25 | 99.97MB | ||
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附件
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作业
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| 6.3.6 手背一吻情未定——吻手 |
视频
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2023-08-25 | 93.14MB | ||
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附件
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作业
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2023-08-25 | -- | |||
| 7.2 第七章PPT |
文档
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2023-08-25 | 574.50KB | ||
| 7.3 阅读资料 |
图书
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2023-08-25 | 258.00Byte | ||
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图书
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2023-08-25 | 145.00Byte | |||
| 8.2 第八章PPT |
文档
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2023-08-28 | 375.50KB | ||
| 9.2 第九章PPT |
文档
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2023-08-28 | 10.44MB | ||
| 9.3 阅读资料 |
图书
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2023-08-25 | 298.00Byte |
文档