公务礼仪

刘俊

目录

  • 1 礼仪绪论
    • 1.1 学习目标和学习任务单
    • 1.2 第一章PPT
    • 1.3 阅读资料
  • 2 公务场合的仪容礼仪
    • 2.1 学习目标和学习任务单
    • 2.2 第二章PPT
    • 2.3 阅读资料
  • 3 公务场合的服饰礼仪
    • 3.1 学习目标和学习任务单
    • 3.2 第三章PPT
      • 3.2.1 色彩诊断的方法
      • 3.2.2 找出属于你的季型
  • 4 公务场合的语言礼仪
    • 4.1 学习目标和学习任务单
    • 4.2 第四章PPT
    • 4.3 阅读资料
  • 5 公务场合的仪态礼仪
    • 5.1 学习目标和学习任务单
    • 5.2 第五章PPT
  • 6 公务会面礼仪
    • 6.1 学习目标和学习任务单
    • 6.2 三A原则和白金法则
    • 6.3 第六章PPT
      • 6.3.1 聚散喜忧两相握——握手
      • 6.3.2 鞠躬尽瘁固常事——鞠躬
      • 6.3.3 山河拱手为君笑——拱手
      • 6.3.4 双手合十不念经——合十
      • 6.3.5 拥抱岚光送客舟——拥抱
      • 6.3.6 手背一吻情未定——吻手
  • 7 公务接待和拜访礼仪
    • 7.1 学习目标和学习任务单
    • 7.2 第七章PPT
    • 7.3 阅读资料
  • 8 公务通联礼仪
    • 8.1 学习目标和学习任务清单
    • 8.2 第八章PPT
  • 9 宴请礼仪
    • 9.1 学习目标和学习任务单
    • 9.2 第九章PPT
    • 9.3 阅读资料
学习目标和学习任务单

                                             第一章  礼仪绪论

学习目标:

1、了解礼仪的起源和发展。

2、掌握礼仪的含义,理解我国古代礼仪和现代礼仪的区别。

3、掌握礼仪的要素,以及不同要素的表现形式。

4、理解礼仪的特征和原则,以及在实际礼仪活动中的体现。

5、领会礼仪的功能和作用。

学习任务单:

1、自学第一章PPT和阅读材料1-16页内容。

2、观看金正昆教授讲座,内容为礼仪是什么。

3、讨论我国古代礼仪与现代礼仪有哪些差异,具体的表现。

4、搜集整理体现礼仪的民族区域性特征的案例,并与同学们分享。

5、搜集整理一二则中外有关文明礼仪的佳话,或者由于某些方面的失礼行为而造成的不良后果,发表自己的观点,认识到学习礼仪的重要性。

6、结合自身的实际,谈谈礼仪在公务往来中发挥的作用。