个人介绍
酒店餐饮管理

主讲教师:张煜

教师团队:共5

  • 张煜
  • 马潇
  • 王卫涛
  • 杨翠峰
  • 冯叶
学校: 太原学院
开课院系: 文化与旅游系
专业大类: 旅游管理
开课专业: 酒店管理
课程负责人: 张煜
课程英文名称: Hotel Food & Bevarage Management
课程编号: BKC1021055
学分: 3
课时: 48
课程介绍
一、课程性质与地位
1.课程定位
《餐饮管理》是酒店管理专业的专业主干课程,旨在使学生了解酒店餐饮部及餐饮企业运行的基本常识,为其他专业课程的学习奠定坚实的基础。
2.课程体系链
先修课程(基础、知识铺垫):管理学原理、酒店管理概论、酒店市场营销
本课程在学生二年级开设,管理学原理、酒店管理概论等课程为本课程做知识铺垫。通过本课程的教学,学生可掌握酒店餐饮部及餐饮企业运作的主要环节及相关技能。
二、课程目标
以需求为导向,根据专业人才培养目标,结合星级饭店实际需求,确定本课程的教学目标。
(一)知识目标
1、掌握餐饮产品的概念及基本构成
2、掌握国内外餐饮行业发展的历史沿革。
3、掌握餐饮经营的基本理念
4、掌握餐厅、厨房的布局和规划
5、掌握原材料的采购、验收、储存、发放
6、掌握餐饮服务基本理论
(二)能力目标
1、通过本课程的学习使学生掌握酒店餐饮部及餐饮企业经营运作的各个环节。
2、使学生掌握餐饮管理与服务的基本技能
3、培养学生对本学科浓厚的兴趣,并具备一定的理论水平和实际操作水平。
(三)素质目标
1、热爱祖国、热爱家乡、热爱职业,具有较强的服务意识。
2、具有良好的职业道德,较强的敬业精神和创新精神。
3、具有较强的沟通与协作、协调与组织能力,并有良好的团队精神。
三、课程设计与课程特色
(一)设计理念
1、以需求为导向,注重实践,与行业与岗位所需知识、技能与素质相对应。
2、理论知识以“够用”为原则,重在实践能力培养。
3.突出职业能力与素质培养,将职业能力与素质培养贯穿渗透于课程教学全过程中。
4、改革创新,突出应用性、职业性和教育教学性。
(二)课程特色
1、以市场需求为导向
2、理论联系岗位需要,教学内容随时更新 
3、立足酒店职业能力,创新教学方法
4、充分利用多媒体,校企合作教学手段     
教师团队

张煜

职称:副教授

单位:太原学院

部门:文化与旅游系

职位:副主任

马潇

职称:讲师

单位:太原学院

部门:文化与旅游系

职位:专任教师

王卫涛

职称:讲师

单位:太原学院

部门:文化与旅游系

职位:酒店管理专业教研室主任

杨翠峰

职称:高级讲师

单位:太原学院

部门:文化与旅游系

职位:专任教师

冯叶

职称:助教

单位:太原学院

部门:文化与旅游系

职位:专任教师

教学方法

一、教法设计

1、多媒体教学法

通过文字、图片、视频等资料使教学过程更加形象生动。

2、情景模拟教学法

通过模拟酒店餐饮服务的仿真场景,让学生扮演顾客或是员工,以充分体会职业的相关素质要求。

3、实地考察教学法

组织学生到本市星级酒店实地参观考察,有助于学生将所学的知识与企业实际紧密结合,以便更好地掌握相关理论并具备一定的能力。

4、学生自主学习法

课堂上教师组织引导,以学生“讲课”为主。教师选取部分章节首先布置任务,学生分组分工,查阅相关图书资料及利用网络查询相关信息,组织整理资料,做成图文并茂的PPT,在课堂上讲述,学生交叉点评,教师做总结点评。

5、实训教学法

 利用校内外实训基地,由教师组织学生进行餐饮操作技能的相关训练。

二、学生学法设计

1、课堂听讲法:教师讲授,学生听讲,掌握知识要点。

2、自主学习法:教师布置任务,学生利用图书、网络等资源,查阅资料、自主学习、分析整理、归纳总结,形成调查报告、小论文、设计方案等书面成果。

3.课后实训法:实训环节依托于校内实训室,课后训练,强化技能掌握。


教学条件

一、理论教学主要依托教室多媒体设备,进行课程内容讲授、音像教学、学生作业展示等。

二、实践教学环节主要依托校内实训室:中餐实训室、西餐实训室。进行托盘、斟酒、餐巾折花、中西餐摆台等项目的实训教学。

教学效果

1、 2020-2021学年第二学期,课程全面实施线上线下混合教学,线上课程访问量达39087,评价五颗星。从课程评价中可以看出,课程结束后,学生十分肯定授课教师的教学能力和水平,感受到餐饮管理课程的精髓,充分激发了学生的学习兴趣,培养了对餐饮服务行业的清晰的认知。

2、 学生所学的餐饮服务理论知识和基本技能充分应用于酒店管理专业的顶岗实习当中。众多实习单位对我系学生的专业素养和工作表现给予了十足的好评和肯定,和我系建立了长期的实践教学合作关系。


课程考核方式

一、考核形式

本课程为考试课。

二、成绩评定方式

本课程成绩满分100分,其中期末闭卷考试成绩占70%,餐饮基本技能的操作考核20%平时成绩占10%,主要依据学生考勤、作业完成情况评定。期末考试以教学大纲和本课程的考核复习要求为依据,其中以讲授部分(包括补充知识)为主,难度适中,题量适度。


课程申报书



课程评价

教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.1 第一节 餐饮业概述
视频
.avi
2021-04-20 318.88MB
3.2 第二节 餐厅布局与规划
视频
.avi
2021-04-20 21.67MB
 
视频
.avi
2021-04-20 15.01MB
5.2 第二节 餐饮服务基本技能
视频
.wmv
2021-05-11 6.05MB
 
视频
.wmv
2021-05-11 8.54MB
 
视频
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2021-05-11 4.16MB
 
视频
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2021-05-11 5.55MB
 
视频
.wmv
2021-05-11 2.81MB
 
视频
.wmv
2021-05-11 3.64MB
 
视频
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2021-05-11 4.41MB
 
视频
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2021-05-11 3.83MB
 
视频
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2021-05-11 5.48MB
 
视频
.wmv
2021-05-11 5.01MB
 
视频
.wmv
2021-05-11 4.19MB
 
视频
.wmv
2021-05-11 6.06MB
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