职称:高职教授
单位:江西财经职业学院
部门:财税金融学院
职位:教师
主讲教师:王怡然、王珺勤、罗舟、李雅琴、龚奕、何婧、李雄、刘小兰
教师团队:共8位
| 学校: | 江西财经职业学院 |
| 开课院系: | 财税金融学院 |
| 专业大类: | 财经商贸大类 |
| 开课专业: | 金融服务与管理专业 |
| 课程负责人: | 王怡然 |
| 学分: | 4 |
| 课时: | 72 |
《商业银行综合业务》是高职金融服务与管理专业理实一体的专业核心课程。课程构建商业银行主要业务流程的基本架构,培养学生面向商业银行大堂经理、综合柜员、理财经理及信贷经理四大岗位能力需求的核心技能。
课程对接商业银行岗位规范、业务流程与典型任务,融合银行从业资格证书标准、“1+X”金融智能投顾职业技能等级证书考核标准内容以及“智慧金融”职业技能竞赛内容,融入思政元素,建立“四大模块、32项任务”教学清单,重塑模块化、任务型课程教学内容。
面对课程教学中学生难以接触银行核心业务,以及难以体验真实业务情境的问题,利用人工智能数字技术,开发课程面向岗位的虚拟仿真实训项目,配套在线视频资源,打通实训壁垒,提升教学效果,同时满足学生实现“线下”“线上”结合的学习需求。| 课程章节 | | 文件类型 | | 修改时间 | | 大小 | | 备注 | |
| 1.1 课程标准 |
文档
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2024-08-26 | 70.70KB | ||
| 1.2 课程教学能力比赛授课视频 |
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视频
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| 1.3.1 教师教学能力比赛 |
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| 1.3.2 教师荣誉 |
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| 1.3.3 课程获奖 |
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| 1.4.1 学生国家级竞赛获奖 |
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| 1.4.3 学生行业赛获奖 |
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| 1.5 相关教研课题 |
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| 1.6 相关教研论文 |
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| 2.1 大堂经理职业形象管理 ★ |
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作业
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| 2.2 大堂经理服务礼仪训练 |
视频
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文档
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作业
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| 2.3 大堂经理服务流程与标准 |
视频
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作业
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| 2.4 大堂经理客户管理★ |
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视频
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作业
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文档
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| 2.5 大堂经理网点突发事件应急处理 ★ |
视频
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作业
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视频
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视频
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视频
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| 2.6 客户识别与转介 ★ |
视频
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文档
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作业
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2024-08-15 | -- | |||
| 2.7 客户分流与引导 |
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作业
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| 2.8 特殊客户沟通 ★ |
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视频
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视频
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作业
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文档
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文档
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2024-08-15 | 4.50MB | |||
| 3.1 综合柜员岗位认知 ★ |
视频
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视频
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视频
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2024-08-14 | 617.04MB | |||
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作业
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2024-08-14 | -- | |||
| 3.2 个人结算账户业务办理 ★ |
视频
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视频
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2023-10-03 | 33.57MB | |||
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视频
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作业
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作业
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作业
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视频
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视频
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视频
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视频
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附件
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2024-08-15 | -- | |||
| 3.3 单位结算账户业务办理 ★ |
视频
.mp4
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视频
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作业
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作业
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视频
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视频
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视频
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2024-08-15 | 17.38MB | |||
| 3.4 代理业务办理 |
视频
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2024-08-15 | 31.52MB | ||
|
视频
.mp4
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2024-08-15 | 12.33MB | |||
|
作业
.work
|
2024-08-15 | -- | |||
|
视频
.mp4
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2024-08-16 | 371.09MB | |||
| 3.5 支付结算业务办理 ★ |
视频
.mp4
|
2024-07-29 | 51.76MB | ||
|
作业
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|
2024-08-15 | -- | |||
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作业
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2024-08-15 | -- | |||
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作业
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2024-08-15 | -- | |||
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视频
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|
视频
.mp4
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视频
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视频
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2024-08-16 | 734.34MB | |||
| 3.6 表外业务办理 |
视频
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|
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视频
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视频
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文档
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作业
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作业
.work
|
2024-08-15 | -- | |||
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作业
.work
|
2024-08-15 | -- | |||
| 3.7 网点突发事件应急处理 ★ |
视频
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|
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视频
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视频
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作业
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| 3.8 假币收缴VR实训 |
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视频
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视频
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视频
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|
作业
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2024-08-16 | -- | |||
| 4.1 银行产品营销认知 |
文档
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作业
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附件
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2024-08-16 | -- | |||
| 4.2 银行产品营销VR体验实训★ |
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作业
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2024-08-16 | -- | |||
| 4.3 银行产品数字化营销★ |
文档
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视频
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作业
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| 4.4 银行产品直播营销★ |
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| 4.5 银行客户金融综合服务认知 |
作业
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| 4.6 银行客户家庭财务状况分析 ★ |
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| 4.7 银行客户理财规划方案设计 |
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作业
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图书
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| 4.8 金牌理财经理社区争霸赛 |
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附件
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作业
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| 5.1 公司贷款调研与认知 |
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作业
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附件
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附件
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2024-08-17 | -- | |||
| 5.2 公司贷款业务申请与受理★ |
文档
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作业
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| 5.3 公司贷款业务贷前调查 ★ |
视频
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2023-10-03 | 218.39MB | ||
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作业
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| 5.4 还款来源分析与报告撰写 |
文档
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作业
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2024-08-17 | -- | |||
| 5.5 公司贷款合同签订与发放 |
文档
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视频
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作业
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| 5.6 贷款管理与风险分类 ★ |
文档
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视频
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作业
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| 5.7 问题贷款分析与管理 |
文档
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作业
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| 5.8 信贷公益讲座与咨询 |
文档
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