商业银行综合业务

王怡然、王珺勤、罗舟、李雅琴、龚奕、何婧、李雄、刘小兰

目录

  • 1 课程主要成果展示
    • 1.1 课程标准
    • 1.2 课程教学能力比赛授课视频
    • 1.3 教师获奖
      • 1.3.1 教师教学能力比赛
      • 1.3.2 教师荣誉
      • 1.3.3 课程获奖
    • 1.4 学生获奖
      • 1.4.1 学生国家级竞赛获奖
      • 1.4.2 学生省级竞赛获奖
      • 1.4.3 学生行业赛获奖
      • 1.4.4 学生获取职业资格证书
    • 1.5 相关教研课题
    • 1.6 相关教研论文
  • 2 商业银行大堂经理业务
    • 2.1 大堂经理职业形象管理 ★
    • 2.2 大堂经理服务礼仪训练
    • 2.3 大堂经理服务流程与标准
    • 2.4 大堂经理客户管理★
    • 2.5 大堂经理网点突发事件应急处理 ★
    • 2.6 客户识别与转介 ★
    • 2.7 客户分流与引导
    • 2.8 特殊客户沟通 ★
  • 3 商业银行综合柜员业务
    • 3.1 综合柜员岗位认知 ★
    • 3.2 个人结算账户业务办理 ★
    • 3.3 单位结算账户业务办理 ★
    • 3.4 代理业务办理
    • 3.5 支付结算业务办理 ★
    • 3.6 表外业务办理
    • 3.7 网点突发事件应急处理 ★
    • 3.8 假币收缴VR实训
  • 4 商业银行理财经理业务
    • 4.1 银行产品营销认知
    • 4.2 银行产品营销VR体验实训★
    • 4.3 银行产品数字化营销★
    • 4.4 银行产品直播营销★
    • 4.5 银行客户金融综合服务认知
    • 4.6 银行客户家庭财务状况分析 ★
    • 4.7 银行客户理财规划方案设计
    • 4.8 金牌理财经理社区争霸赛
  • 5 商业银行信贷经理业务
    • 5.1 公司贷款调研与认知
    • 5.2 公司贷款业务申请与受理★
    • 5.3 公司贷款业务贷前调查 ★
    • 5.4 还款来源分析与报告撰写
    • 5.5 公司贷款合同签订与发放
    • 5.6 贷款管理与风险分类 ★
    • 5.7 问题贷款分析与管理
    • 5.8 信贷公益讲座与咨询
银行客户理财规划方案设计
  • 1 课前准备
  • 2 知识讲解
  • 3 课后拓展
  • 4 章节测试

客户信息:张灵,身份证号码440303198010112368,大学毕业,高中老师。家庭成员:丈夫付显,38岁,大学毕业,国企高管;女儿付芯,9岁,在深圳外国语小学读书。家庭地址:深圳市南山区西丽花园5栋223号;张女士手机号码:15017925860,来我行开立一个I类借记卡账户,签印类别为密码。

张女士家庭的收入和资产状况:张女士当前每月税后工资为8000元,税后年终奖为2个月的工资;付先生每月的税后工资为13500元,年终奖30000元;现在居住的房子现价1210000元;夫妻俩拥有一辆现价为180000元的轿车。张女士在3年前购买100000元某股股票,现在股票账户的金额增加了10%,张女士的珠宝价值52600元,家里的电器价值66800元。现家庭中有现金19500元,活期存款43800元,2年前购买的五年期定期存款160000元。

张女士家庭的支出情况如下:当前居住的房子首付4成,增值10%,其余采用商业贷款。贷款利率为4.9%,贷款期限为10年,从购买次月开始还款,每月还款 6968.11元,至今还有418086.6元贷款未还,今年维修了家里水管道花费5967元。全家平均每月的日常生活支出为7500元;每年的医疗费用和汽车费用分别为9800元和8650元;夫妻俩每年的旅行费用约为25600元;张女士在工作之余参加的瑜伽培训班,每年的费用为3999元;连先生每年花在健身房的费用约为2666元,女儿的古筝班每年费用10880元。

1、为了让女儿受到更良好的教育,张女士希望在女儿高中毕业后能到国外念大学,目前距离其念大学还差15年,不可变更。

2、由于目前居住地点距离张女士的工作单位较远,计划5年后可以购买一套房子,不可变更。

3、张女士计划在60岁的时候退休,可变更。

要求:分析张女士目前的理财目标。