旅游心理学

主讲教师： 李湘云 教授 / 四川旅游学院

第0期
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学时安排：48学时

学分：3分

每个人在一生中都有可能成为一个旅游者。旅游者一旦有了游览动机，会比较关注哪些方面？旅游者作出旅游决策后，就一定会立即外出旅游吗？怎样激发旅游动机，让旅游者到一个景点重复游览？如何提高旅游者的满意度？对这些问题的回答，都离不开旅游心理学的知识。旅游心理学作为研究人们旅游活动不可或缺的学科，探索旅游...

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2023-12-01 14:50 安卿 内蒙古建筑职业技术大学 在旅游心理学课程中提问：

旅游者人格类型分析

举例说明对于不同性格的游客，我们应该采取怎样的服务策略？

2023-12-01 14:48 安卿 内蒙古建筑职业技术大学 在旅游心理学课程中提问：

旅游者气质类型与服务策略

在上一节中我们讲到了旅游者的气质类型，思考并举例回答碰见不同类型气质的旅游者应当如何进行服务

2023-11-10 16:37 安卿 内蒙古建筑职业技术大学 在旅游心理学课程中提问：

写一写你遇到的投诉或被投诉的经历

2023-11-03 15:04 安卿 内蒙古建筑职业技术大学 在旅游心理学课程中提问：

你作为游客去将军衙署旅游的心理诉求有哪些？希望有什么收获

2023-09-19 10:57 安卿 内蒙古建筑职业技术大学 在旅游心理学课程中提问：

旅游新的六要素和旅游业怎样结合

  • 2023-09-19 11:07 郭笑笑

    “商”是指商务旅游，包括商务旅游、会议会展、奖励旅游等；“养”是指养生旅游，包括养生、养老、养心、体育健身等；“学”是指研学旅游，包括修学旅游、科考、培训、拓展训练、摄影、采风、各种夏令营冬令营等；“闲”是指休闲度假，包括乡村休闲、都市休闲、度假等，是未来旅游发展的方向和主体；“情”是指情感旅游，包括婚庆、婚恋、纪念日旅游、宗教朝觐等；“奇”是指探奇，包括探索、探险、探秘、游乐、新奇体验等探索性的旅游新产品。

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2023-09-08 16:46 安卿 内蒙古建筑职业技术大学 在旅游心理学课程中提问：

五觉在旅游中的应用

  • 2023-09-08 16:55 王荣荣

    味觉，生态研学中的水景与茶亭，古村与小吃摊等组合，情感上的互动不仅体现了当地文化，而且强化了人的记忆和感受。

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2023-09-08 14:45 安卿 内蒙古建筑职业技术大学 在旅游心理学课程中提问：

五觉在旅游中的应用

  • 2023-09-08 15:22 高玉凤

    1、视觉上提供完美的旅游路线规划和景点介绍，并且对于游客预订的行程路线能够提供高质量的旅游服务。
    2、听觉上为游客提供详细的旅游信息，并且通过电话、微信等渠道及时回复游客的咨询与问题。
    3、嗅觉上为游客提供美食、饮品和舒适的住宿环境。
    4、口感上为游客提供美食、特色小吃等。5、触觉上为游客提供舒适的交通工具。

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2023-09-01 17:53 安卿 内蒙古建筑职业技术大学 在旅游心理学课程中提问：

旅游经营者如何利用好旅游者从众心理

2023-09-01 15:45 安卿 内蒙古建筑职业技术大学 在旅游心理学课程中提问：

旅游经营者如何利用好旅游者从众心理

  • 2023-09-01 15:59 刘恋

    2，中国的“面子文化”根深蒂固，根据旅游团体的群体特征，制定符合其消费及社会阶层心理期望值的购买及消费意向，通过与其身份地位相符合的产品及附加价值营销来带动群体影响，会产生羊群效应

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2023-08-29 09:38 安卿 内蒙古建筑职业技术大学 在旅游心理学课程中提问：

谈谈心态对你的影响

常见问题

  • 1.我该如何学习这门课程？

    （1）首先您要注册一个学银在线的账号。

    （2）您需要有一定的上网条件，能够流畅的观看教学视频。在观看的过程中，您可以选择在PC端登陆我们的网页， 也可以选择下载我们的app学习通，通过手机客户端来学习。

    （3）您一旦报名选择了课程，我们的课程主讲老师或课程团队会通过通知的形式给您发送课程有关的消息，同时会抄送您的邮箱，请您及时查收。

  • 2.我在学习过程中遇到问题了，怎么办？

    您可以通过以下几种方式获取帮助：

    （1）在课程群聊中发布求助信息，说不定和你一起学习这门课的小伙伴就能够解决你的问题呢；

    （2）在课程讨论区留言，课程团队看到后将会及时回复。

    （3）联系我们的客服，或者随时给我们发邮件，邮箱地址：xueyinkf@chaoxing.com。

  • 3.我是新手，能否给我一些学习建议？

    （1）我们的课程采用MOOC的方式授课，因此您可以自由安排您的学习时间、学习地点。但我们仍旧希望您每周能都有固定的时间持续进行本课程的学习，根据人的记忆曲线显示这种规律的学习方式能够最大限度的提升您的学习质量。

    （2）学习的过程比较容易，为了检验您的学习成果，我们的课程团队会在课程章节结束后布置测验或作业，希望您尽可能的按时独立完成。如果有没有掌握的知识点，您可以继续回看复习课程。

    （3）希望您能够积极参与课程的讨论，与各位学习者一起煮酒论英雄。在讨论的过程中，不光可以对课程所学内容温习内化，还能互相碰撞出思想的火花，相信您一定会有额外的收获。

  • 4.课程会不会很难、很枯燥？

    （1）我们的课程都是老师经过精心设计拍摄制作而成，并且由于是MOOC的方式，所以课程拆分成了不同的知识点，学习起来一点也不费劲。

    （2）我们的课程多采取理论结合实际的授课方式，课程中也有许多案例的呈现，相信会给学习者带来诸多方面的启发。我们也将力求做到深入浅出，支持学习者将研究发现转化为实践，改进自身教学。