职称：教授
单位：上海旅游高等专科学校
部门：旅游与休闲管理学院
◆
◆
个人介绍
主讲教师：朱敏
教师团队：共4位
- 吴旭云
- 龙睿
- 刘堂
- 钱枫
| 学校： | 上海旅游高等专科学校 |
| 开课院系： | 旅游与休闲管理学院 |
| 开课专业： | 旅游管理、电子商务 |
| 学分： | 2 |
| 课时： | 36 |
XY课程介绍
《旅游市场营销》为上海市级精品在线开放课程，属于旅游管理及相关专业的核心必修课程。
本课程内容的组织以旅游市场营销活动的一般流程为主线，包括旅游市场营销认知、旅游市场机会分析、旅游营销战略制定、旅游营销策略设计、旅游新媒体营销、旅游营销实战管理六个学习模块。通过本课程的学习，学生应熟悉现代旅游市场营销的基本理论和基本知识，掌握旅游市场营销环境分析、旅游市场调研实施、旅游企业目标市场选择、旅游营销策略设计、旅游市场推广实施等基本业务操作，形成解决实际旅游市场运行问题的基本思路，具备诚信、合作、敬业等职业素养,并在此基础上形成以下职业能力:
●能掌握旅游市场营销的一般流程及旅游市场营销策划书的构成项目和一般要求；
●能针对特定调研目的选择不同的调研方法；能根据市场调研流程熟练开展相关活动，设计调查问卷并写作调查报告；
●能针对特定旅游企业的消费者群体开展市场细分，并进行特定产品目标市场的选择；能针对特定旅游企业的实际情况开展市场定位的尝试；
●能根据旅游产品的不同生命周期设计不同的营销策略；能针对旅游新产品进行开发组合和定价，并设计不同的渠道及促销策略；
●能针对特定旅游产品开展微信、微博、短视频、直播等各类新媒体营销策划活动；能为旅游企业开展主题旅游产品策划活动。教师团队
课程评价
教学资源
| 课程章节 | | 文件类型 | | 修改时间 | | 大小 | | 备注 | |
| 1.1 了解市场营销的历史 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 379.32MB | ||
| 1.2 走进旅游市场营销 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 268.18MB | ||
| 1.3 领悟市场营销的观念变迁 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 315.41MB | ||
| 1.4 学习旅游市场营销的流程 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 208.36MB | ||
| 1.5 认识旅游营销策划 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 299.98MB | ||
| 1.6 复习及测验 |
作业
.work
|
2022-09-04 | -- | ||
|
文档
.pptx
|
2022-09-04 | 4.53MB | |||
| 2.1 分析旅游营销环境：宏观因素 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 482.06MB | ||
| 2.2 分析旅游营销环境：微观因素 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 288.46MB | ||
| 2.3 分析旅游营销环境：常用工具 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 90.90MB | ||
| 2.4 理解旅游者购买行为：常见模型 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 233.03MB | ||
| 2.5 理解旅游者购买行为：影响因素 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 351.45MB | ||
| 2.6 理解旅游者购买行为：决策过程 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 277.94MB | ||
| 2.7 掌握旅游市场调研：类型与方法 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 359.62MB | ||
| 2.8 掌握旅游市场调研：问卷设计 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 152.58MB | ||
| 2.9 复习及测验 |
文档
.pptx
|
2022-09-04 | 4.73MB | ||
|
作业
.work
|
2022-09-04 | -- | |||
| 3.1 细分旅游市场 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 279.65MB | ||
|
文档
.pptx
|
2022-09-04 | 1.51MB | |||
| 3.2 选择目标市场 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 213.67MB | ||
| 3.3 进行市场定位 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 290.21MB | ||
| 3.4 复习及测验 |
文档
.pptx
|
2022-09-04 | 1.57MB | ||
|
作业
.work
|
2022-09-04 | -- | |||
| 4.1 制定旅游产品策略：层次与组合 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 322.19MB | ||
| 4.2 制定旅游产品策略：生命周期理论 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 211.60MB | ||
| 4.3 制定旅游产品策略：新产品与品牌 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 193.42MB | ||
| 4.4 制定旅游产品价格：定价方法 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 319.26MB | ||
| 4.5 制定旅游产品价格：定价策略 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 295.71MB | ||
| 4.6 建设旅游营销渠道：中间商类型 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 232.97MB | ||
| 4.7 建设旅游营销渠道：选择与管理 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 307.83MB | ||
| 4.8 有效实施旅游促销：广告策划 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 416.27MB | ||
| 4.9 有效实施旅游促销：PS与SP |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 360.81MB | ||
| 4.10 有效实施旅游促销：公共关系 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 257.36MB | ||
| 4.11 复习及测验 |
文档
.pptx
|
2022-09-04 | 7.72MB | ||
|
作业
.work
|
2022-09-04 | -- | |||
| 5.1 微信营销管理 上 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 212.74MB | ||
| 5.2 微信营销管理 下 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 309.75MB | ||
| 5.3 博客营销 上 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 284.95MB | ||
| 5.4 博客营销 下 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 299.34MB | ||
| 5.5 短视频营销 上 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 315.82MB | ||
| 5.6 短视频营销 下 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 432.67MB | ||
| 5.7 复习及测验 |
作业
.work
|
2022-09-04 | -- | ||
| 6.1 理解互联网背景下的定制化营销 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 231.73MB | ||
|
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 183.31MB | |||
| 6.2 构建旅游定制化营销的服务体系 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 381.46MB | ||
| 6.3 理解主题旅游产品 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 211.50MB | ||
|
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 125.52MB | |||
| 6.4 策划主题旅游产品 |
视频
.mp4
|
2022-09-04 | 262.46MB | ||
| 6.5 复习及测验 |
作业
.work
|
2022-09-04 | -- |
视频 课程章节
2
4
