目录

  • 1 旅游市场营销认知
    • 1.1 了解市场营销的历史
    • 1.2 走进旅游市场营销
    • 1.3 领悟市场营销的观念变迁
    • 1.4 学习旅游市场营销的流程
    • 1.5 认识旅游营销策划
    • 1.6 复习及测验
  • 2 旅游市场机会分析
    • 2.1 分析旅游营销环境:宏观因素
    • 2.2 分析旅游营销环境:微观因素
    • 2.3 分析旅游营销环境:常用工具
    • 2.4 理解旅游者购买行为:常见模型
    • 2.5 理解旅游者购买行为:影响因素
    • 2.6 理解旅游者购买行为:决策过程
    • 2.7 掌握旅游市场调研:类型与方法
    • 2.8 掌握旅游市场调研:问卷设计
    • 2.9 复习及测验
  • 3 旅游营销战略制定
    • 3.1 细分旅游市场
    • 3.2 选择目标市场
    • 3.3 进行市场定位
    • 3.4 复习及测验
  • 4 旅游营销策略设计
    • 4.1 制定旅游产品策略:层次与组合
    • 4.2 制定旅游产品策略:生命周期理论
    • 4.3 制定旅游产品策略:新产品与品牌
    • 4.4 制定旅游产品价格:定价方法
    • 4.5 制定旅游产品价格:定价策略
    • 4.6 建设旅游营销渠道:中间商类型
    • 4.7 建设旅游营销渠道:选择与管理
    • 4.8 有效实施旅游促销:广告策划
    • 4.9 有效实施旅游促销:PS与SP
    • 4.10 有效实施旅游促销:公共关系
    • 4.11 复习及测验
  • 5 旅游新媒体营销
    • 5.1 微信营销管理 上
    • 5.2 微信营销管理 下
    • 5.3 博客营销 上
    • 5.4 博客营销 下
    • 5.5 短视频营销 上
    • 5.6 短视频营销 下
    • 5.7 复习及测验
  • 6 旅游营销实战管理
    • 6.1 理解互联网背景下的定制化营销
    • 6.2 构建旅游定制化营销的服务体系
    • 6.3 理解主题旅游产品
    • 6.4 策划主题旅游产品
    • 6.5 复习及测验
了解市场营销的历史