个人介绍
跨文化商务交际导论

主讲教师:张哲

教师团队:共3

  • 张哲
  • 肖涛婷
  • 刘隽
学校: 广州商学院
开课院系: 外国语学院
专业大类: English
开课专业: Business English
课程负责人: 张哲
课程英文名称: Introduction to Intercultural Business Communication
课程编号: 0101724
学分: 2
课时: 32
课程介绍
《跨文化商务交际导论》是面向商务英语专业本科三年级学生开设的一门专业必修课程。本课程从基础理论、文化探源、案例分析三个角度出发,帮助该专业学生掌握跨文化交际理论知识,并与跨文化商务实践有效结合;促使学生能在多元文化背景下的国际商贸活动中进行得体、有效的沟通;提高学生的文化情商,帮助他们避开文化误区,解决文化差异问题,达到不同文化的互通共赢。
教师团队

张哲

职称:教师

单位:广州商学院

部门:外国语学院

职位:专任英语教师

肖涛婷

职称:助教

单位:广州商学院

部门:外国语学院

职位:专任英语教师

刘隽

职称:助教

单位:广州商学院

部门:外国语学院

职位:专任英语教师

目录
教学方法

《跨文化商务交际导论》课程常用的教学方法是任务型教学法、案例教学法和小组合作法。

首先,任务型教学法是一种以任务为核心的教学方法,它强调学生在完成具有实际意义的任务过程中,通过自主、合作、探究的方式,获得知识和技能。在跨文化商务交际导论课程中,任务型教学法可以通过设计具有跨文化元素的商务任务,让学生在完成任务的过程中,学习和体验跨文化商务交际的知识和技能。这种方法可以提高学生的参与度和兴趣,同时也能够帮助学生将理论知识应用于实际情境中。

其次,案例教学法是一种以案例为基础的教学方法,它通过引入真实的或模拟的商务案例,让学生在分析和解决问题的过程中,学习和掌握跨文化商务交际的理论和实践。在《跨文化商务交际导论》课程中,案例教学法可以通过引入不同文化背景下的商务案例,让学生在分析和讨论案例的过程中,深入了解跨文化商务交际的复杂性和多样性。这种方法可以帮助学生突破思维定式,提高解决问题的能力,同时也能够增强学生的跨文化意识和敏感性。

最后,小组合作法是一种以小组合作为基础的教学方法,它通过组织学生进行小组讨论、协作和分享,促进学生在合作中学习和成长。在《跨文化商务交际导论》课程中,组织学生以跨文化能力大赛的形式开发商务案例,分析案例并展示分析的过程,这种方法可以帮助学生提高团队协作能力和沟通能力,培养学生的跨文化意识和跨文化敏感性,同时也能够为跨文化能力大赛做准备。

综上所述,任务型教学法、案例教学法和小组合作法都是《跨文化商务交际导论》课程中常用的教学方法,每种方法都有其独特的价值和实施方式。在实际教学中,教师可以根据课程目标和学生特点灵活运用这些方法,以提高教学效果和学生的学习成果。





教学条件

《跨文化商务交际导论》的教学条件成熟。

1. 教师资质:教授这门课程的教师均具备商务英语和跨文化交际的深厚理论知识,同时还应具备实际跨文化商务交际的经验。她们应能够深入浅出地讲解跨文化商务交际的基本理论,并能够引导学生探究在跨文化商务语境中跨文化交际现象背后的深层次文化差异问题。

2. 教学设施:为了有效地进行《跨文化商务交际导论》的教学,学校配备有先进多媒体设备的教学场所,如投影仪、音响设备等。此外,为了模拟真实的商务环境,还可以设置模拟商务谈判室,供学生进行角色扮演和模拟谈判。

3. 教材与资料:《跨文化商务交际导论》选择的教材权威、系统、全面的。同时,还有一些补充的阅读材料和在线资源,以便学生自主学习和拓展知识。

4. 学生背景:这门课程对学生的背景没有特别的限制,但最好是已经具备一些商务英语基础的学生。此外,对于文化差异和跨文化交际有一定了解和兴趣的学生将更容易理解和接受这门课程的内容。

5. 教学方法:应采用多种教学方法,如任务型教学法、案例分析法和小组讨论等,以激发学生的学习兴趣和积极性。同时,注重培养学生的跨文化商务交际意识和能力,使他们在跨文化商务语境中具备解决实际问题的能力。


教学效果

教学效果主要体现在如下四个方面:

1. 课程目标达成情况

跨文化商务交际导论课程教学创新实践提高了学生的跨文化意识、跨文化沟通能力、拓宽了学生的国际视野、增强了学生的实践能力和创新能力。通过创新实践教学方法,使学生在理论学习的基础上,更好地将所学知识应用于实际,为今后在国际商务领域取得成功奠定坚实基础。

2. 学生竞赛成果

本课程注重鼓励学生参加课外相关活动,主讲老师亲自给予指导,结合课程内容,进一步加强思政内容的渗透。鼓励学生参与“跨文化能力大赛”和“全高校商务竞赛”,帮助学生运用相关的跨文化及商务知识,认识企业社会责任,了解全球竞争中的中国智慧。

1 主讲教师指导学生参加20222021年“外研社杯

全国高校学生跨文化能力大赛”,学生获广东赛区三等奖;

2 主讲教师指导学生参加“第六届全国高校商务竞

赛”,学生获决赛专业组一等奖;

3. 主讲教师竞赛成果

1)主讲教师参加 2022年高等学校(本科)外语课

程思政优秀教学案例”大赛,获广东省特等奖、全国二等奖;

2)主讲教师参加2023年校级课堂教学比赛一等奖;

3)主讲教师参加校级2022年度“课程思政优秀教学案例评选”大赛,荣获校级三等奖。

4. 主讲教师科研成果

1 2022年主持教育部人文社科青年基金项目,获得

立项;

2 2021年主持跨文化省级课题,获得立项;

3 2021年主持跨文化思政校级课题,已结项;

4 近五年授课教师公开发表跨文化相关论文10篇,其中核心论文两篇。

 

 

 

 


参考教材

跨文化商务交际导论作为一门涉及多个领域和层面的综合性课程,其内容确实相当广泛。这门课程不仅要涵盖语言和文化的基本知识,还要深入探讨跨文化商务实践中的沟通技巧、谈判策略、礼仪规范等方面。此外,由于不同国家和地区的文化背景、商业习惯和价值观存在显著差异,这门课程还需要对全球范围内的商务文化进行广泛研究。

因此,参考多种教材对于全面而深入地学习跨文化商务交际导论是非常必要的。不同的教材可能侧重于不同的理论框架、案例分析或文化背景,通过综合多种教材的内容,学生可以获得更全面的知识和更丰富的视角。这有助于学生在跨文化商务实践中更加灵活和有效地应对各种挑战和问题。主要参考的教材如下:

1. 《跨文化商务交际导论》刘丹,严明,外语教学与研究出版社,2023

2.  《新编跨文化交际英语教程》许力生著,上海外语教学出版社, 2013

3. 《跨文化商务沟通》  莉莲·钱尼, 珍妮特·马丁著,中国人民大学出版社 2013

4. 《跨文化交际理论》戴晓东著,上海外语教育出版社2011

5. 《跨文化商务交流案例分析》  窦卫霖著, 对外经济贸易大学出版社, 2014

6. 《跨文化交际案例与分析》  朱勇主编, 高等教育出版社, 2018

7. 《中外商务合作跨文化交际案例集》  王琴  上海财经大学出版社,2017

8. 《中国外语教育跨文化能力教学参考框架》 上海外国语大学跨文化研究中心 上海外语教育出版社,2023

9. 《外教社杯”高校学生跨文化能力大赛历届优秀案例选评》张红玲主编,上海外语教育出版社,2022

10. 《汉语国际教育案例分析与点评》张艳莉主编,上海外语教育出版社,2020

11.     《跨文化外语教学》张红玲 上海教育出版社, 2007

12. 《英美文化思辨教程》 朱振武 海外语教育出版社, 2016

13. 《跨文化交际学概论》 胡文仲 外语教学与研究出版社, 1999

14. 《文化与交际》 胡文仲 外语教学与研究出版社, 1994

15. 《跨文化交际学》 贾玉新 上海外语教育出版社, 1997

16.       Gudykuns.  William.   Cross-Cultural  and  Intercultural  Communication,  London:  Sage Publications, 2003.

17.       Wiseman. Richard. Intercultural Communication Theory, London: Sage Publications, 1995.

 

案例库
  • 1. 文本案例:27个

  • 2. 视频案例:36


教学资源
课程章节 | 文件类型   | 修改时间 | 大小 | 备注
1.2 Lesson1  What is Culture
视频
.mp4
2024-12-18 22.80MB
1.3 Lesson2 Culture is learned
视频
.mp4
2024-12-18 22.08MB
1.4 Lesson3 Culture is dynamic
视频
.mp4
2024-12-18 18.72MB
1.5 Lesson4 Cultural identity
视频
.mp4
2024-12-18 19.90MB
2.2 Lesson1 Communication
视频
.mp4
2024-12-18 26.26MB
2.3 Lesson2 Intercultural communication
视频
.mp4
2024-03-26 12.28MB
2.4 Lesson3 Intercultural business communication
视频
.mp4
2024-12-18 13.54MB
3.2 Lesson1 Culture and context
视频
.mp4
2024-12-18 20.35MB
3.3 Lesson2 Value orientation
视频
.mp4
2024-12-18 23.77MB
3.4 Lesson3 Cultural dimensions
视频
.mp4
2024-12-18 1.46MB
4.1 Lesson 1 Emotional problems
视频
.mp4
2024-12-18 23.51MB
4.2 Lesson2 Attitudinal probelms
视频
.mp4
2024-12-18 23.70MB
4.3 Lesson3 Culture shock
视频
.mp4
2024-12-18 28.08MB
4.4 Lesson4 Intercultural adaptation
视频
.mp4
2024-12-18 45.56MB
5.1 Lesson1 Verbal communication styles
视频
.mp4
2024-12-18 40.01MB
5.2 Lesson2 Language diversity
视频
.mp4
2024-12-18 21.67MB
5.3 Lesson3 Translation problems
视频
.mp4
2024-12-18 23.75MB
6.1 Lesson1 What is nonverbal communication?
视频
.mp4
2024-12-18 27.33MB
6.2 Lesson2 Time and space
视频
.mp4
2024-12-18 23.05MB
6.3 Lesson3 Paralanguage
视频
.mp4
2024-12-18 18.21MB
6.4 Lesson4 Body language
视频
.mp4
2024-12-18 15.98MB
6.5 Lesson5 Facial expressions
视频
.mp4
2024-12-18 15.17MB
7.1 Lesson1 The influence of culture on management
视频
.mp4
2024-03-26 11.25MB
7.2 Lesson2 Multicultural team management
视频
.mp4
2024-03-26 3.96MB
8.2 Lesson2 Intercultural marketing problems and strategies
视频
.mp4
2024-03-26 6.40MB
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