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1 认识跨境电子商务
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1.1 本章导学
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1.2 认识跨境电子商务内涵
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1.3 调研跨境电子商务平台
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1.4 了解跨境电子商务岗位
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1.5 思政之窗
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1.6 测验练习
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2 市场选品与商机获取
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2.1 本章导学
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2.2 速卖通站内选品
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2.3 亚马逊平台商品开发
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2.4 阿里巴巴国际站商机获取
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2.5 线下选品与站外选品
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2.6 思政之窗
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2.7 测验练习
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3 跨境电商产品定价
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3.1 本章导学
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3.2 速卖通产品定价
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3.3 亚马逊产品定价
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3.4 阿里巴巴国际站定价与报价
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3.5 思政之窗
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3.6 测验练习
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4 账户注册与店铺搭建
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4.1 本章导学
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4.2 全球速卖通账户注册与认证
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4.3 亚马逊卖家账户创建与管理
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4.4 阿里巴巴国际站认证与注册
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4.5 店铺装修与管理
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4.6 思政之窗
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4.7 测验练习
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5 商品发布与信息优化
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5.1 本章导学
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5.2 速卖通商品上架与优化
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5.3 亚马逊商品详情页创建与优化
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5.4 阿里巴巴国际站产品发布与管理
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5.5 思政之窗
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5.6 测验练习
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6 国际物流与配送管理
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6.1 本章导学
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6.2 跨境电商物流基础
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6.3 速卖通物流配送管理
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6.4 亚马逊物流配送设置
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6.5 阿里巴巴国际站物流操作
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6.6 跨境电商物流报关与通关
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6.7 思政之窗
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6.8 测验练习
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7 订单处理与履约服务
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7.1 本章导学
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7.2 速卖通订单处理与发货操作
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7.3 亚马逊订单处理与发货操作
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7.4 阿里巴巴国际站订单管理
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7.5 思政之窗
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7.6 测验练习
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8 营销活动与推广策划
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8.1 本章导学
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8.2 速卖通营销活动
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8.3 亚马逊广告与促销
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8.4 阿里巴巴国际站营销
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8.5 TikTok营销策划
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8.6 Facebook营销策划
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8.7 Youtube营销策划
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8.8 Instagram营销策划
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8.9 思政之窗
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8.10 测验练习
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9 支付结算与资金管理
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9.1 本章导学
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9.2 国际支付基础认知
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9.3 速卖通支付宝国际账户设置
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9.4 亚马逊全球收款账户设置
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9.5 阿里巴巴国际站支付与资金管理
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9.6 思政之窗
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9.7 测验练习
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10 数据分析与经营决策
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10.1 本章导学
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10.2 数据分析基础
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10.3 跨境电商数据分析
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10.4 跨境电商主流平台数据分析
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10.5 思政之窗
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10.6 测验练习
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11 跨境电商客户服务
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11.1 本章导学
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11.2 跨境电商客服工作内容
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11.3 跨境电商客服工作流程
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11.4 提升客户满意度与纠纷处理
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11.5 思政之窗
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11.6 测验练习
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1
内容导学
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2
视频
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3
课件
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4
思政园地
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5
拓展阅读
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6
讨论
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