导学

学习目标：了解市场调查报告和经济活动分析报告的概念、作用；掌握市场调查的方法；掌握市场调查报告的写作格式

学习重点：掌握市场调查报告的写作格式

学习要求：会写格式规范、符合要求的市场调查报告

                                     市场调查报告

      经济文书就是涉及经济内容的应用文章。常见的经济文书有市场调查报告、商品说明书、广告、合同等。本章主要讲解常用的市场调查报告的写作。

    一、市场调查报告的概念和作用

    市场调查，是指有目的、有计划地深入实际, 系统地了解、分析市场的需求情况以及与此有关的情报资料，掌握市场信息，发现存在问题并找出问题产生的原因，进而提出解决的办法和措施。

    写作一份市场调查报告，一般要先确定问题和研究目标、制定调研方案，然后有针对性地收集信息资料、分析信息资料，提出调研结论，最后撰写调查报告

       作用：

    1，为市场预测决策提供依据，市场调查报告能让企业及时了解市场动态, 推测市场发展未来趋势, 为决策提供依据, 掌握经营的主动权，以免盲目生产、盲目经营, 造成商品积压、资金无法周转等企业的困难和危险。

    2.提高应对市场风险的能力。无论是厂家还是商家, 都必须进行常态化调查，充分了解商品供应的总体情况和需求的基本情况，分析顾客的需求,考虑产品的生产与销售计划,降低各项成本等等, 使企业在市场变化中取得良性成长和发展。

    3.改进创新经营管理的办法。通过市场调查报告，可以使企业及时了解社会购买力及其资金投向，了解产品的销售现状，了解同行业竞争对手的产品销售信息及经营理念，以便及时制定科学的市场营销战略，从而促使企业不断提高自身的经营管理水平。

    二、市场调查报告的特点

    1，具有针对性，针对性是指撰写市场调查报告的根本目的是为了摸清市场行情，指导产、供、销。

    2.具有真实性，市场调查报告必须通过对市场调查，才能够进行分析研究，获取反映市场现状和变化的真实信息，为企业经营决策服务。因而，其中所涉及的数据和情况必须真实准确，要实事求是。

    3.具有实用性，市场调查是经营决策之前的一个重要步骤，因此，撰写出来的市场调查报告要从实际出发，及时准确地反映市场现状和变化规律的真实信息，并且提供有价值的数据资料和决策建议。

    4.具有时效性，市场调查报告必须讲究时间效益，做到及时反馈，及时、迅速、准确地将经济活动中出现的新情况、新问题反映出来。

     三、市场调查方法

     1.观察调查法。即调查者亲自到调查现场, 直接观察被调查对象的反应, 或者通过安装摄象机、照相机、录音机等拍摄、实录, 反映被调查对象在无感知的情况下的实际表现和实际情况。

     2.采访调查法。即调查者根据调查计划和内容, 将所要调查的问题, 以口头方式，当然，也包括电话和信函，当面向被调查者提出询问, 或者开座谈会, 通过互相交流, 从中收集有关情报、资料和信息。

    3.实验调查法。是以实际商品在一定的时间、范围内, 做小规模销售实验, 观察分析顾客反应和市场结果, 来决定能否大批量生产或投放市场。

    4.文案调查法。根据调查目的，针对一定的调查对象和范围，查阅、摘抄企业内外现成的资料和数据, 根据有关的资料和数据分析、研究。

    5.抽样调查法。从调查对象的总体中, 抽选部分对象作为样本, 进行观察、分析、综合得出结果,并据此推断总体。第六，问卷调查法。根据调查目的, 将所要调查事项分内容、分条列项提出问题设计成问卷或列成表格, 由被调查者填写, 从中获得信息和资料。

     四、市场调查报告的写作格式

     市场调查报告写作由三部分组成：标题、正文和落款。

     （一）标题

      1.调査对象+内容+文种，如《甘肃康县电商发展市场前景调査》、《甘南的牛肉干在国内市场地位的调查报告》

      2.内容+文种,如《关于2018年高职生毕业创业情况的调查》

      3.标题不出现文种，有的以提问的方式在标题中显示调查内容，如《消费者愿意到网上购物吗? 》；有的在标题中直接显示调查结果，如《对当前的猪肉价格不容忽视》等。

     （二）正文部分的写作

     这是市场调查报告写作中的重中之重，由开头、主体和结尾三个部分组成。

    开头有两种写法，一种是写明调查的目的、内容和对象，调查的时间、地点和范围，调查的方式、方法和经过，调查研究所发现的市场现象的性质与特点，市场运行的情况与规律，被调查对象的成绩、经验和存在问题等项内容。

     一种是概括介绍基本情况，或提出调查结论，或阐明性质意义等。总之，不论采用哪种写法，都应简明扼要，应根据调查目的和写作意图，决定其开头的内容和侧重点。

    主体部分写作应力争多元化，集中表达主旨，一般由基本情况、分析预测、提出对策建议等三部分组成，基本情况是对调查的内容做具体的介绍和分析，一般以文字说明为主，有时也配以图标及数据，必要时还须补充调查的背景资料。分析预测主要是对调查所得材料和数据的分析，或探究原因，或总结特点，或分析影响，或发现问题，为得出正确的调查结论而加以科学地分析论证。对策建议是依据调查材料和分析研究，提出解决问题的方法或应采取的措施及对策。

    结尾对全文起归纳作用，可以照应前言，对某个问题予以强调，也可以对观点和结论做简洁有力的概括。

       （三）落款

        市场调查报告要署名，以示负责，一般写在标题下一行正中间或右下方。多单位联合调查写的，可写在正文后边右下方。

      五、调查报告的写作要求

      第一，以科学的市场调查方法为基础；

      第二，以 真实准确的数据材料为依据；

      第三，以充分有力的分析论证为杠杆。