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未来趋势:颠覆式创新

趋势是指事物自身发展运行的自然规律，具有重复、持续、有序、有向的特点。趋势一旦爆发，就不会是一种线性的发展，它会积蓄力量于无形，最后突然爆发出雪崩效应。任何不愿意改支的力量都会在“雪崩”面前被毁灭，被边缘化，而颠覆式创新正是这样一种代表未来趋势的信号

创新有三种形式:第一种很难发生，那就是发明;第二种是商业模式上的创新，就是把贵的东西做成便宜的，把收费的做成免费的;第三种是从体验上创新，就是使复杂、难用的东西简单易用，使笨重的东西操作便捷。我们可以发现，商业史上对市场格局的颠覆，绝大多数都是商业模式上的创新和用户体验上的创新，而不是像发现了可口可乐那样的秘方，或是像发明了电灯一样轰动世界。

商业模式创新中，“免费”模式具有一种颠覆性力量。它会破坏传统的商业模式，同时又建立新的价值体系。互联网发展多年，许多互联网公司的实践已经证明了一点:如果一个公司能把免费服务做得很好，比如谷歌把搜索做得很好，腾讯把聊天做得很好，那么在通过这种免费服务汇聚了巨大的用户量之后，总有办法在海量用户的基础上构建一种新的商业模式。可以说，“免费”既是商业模式，也是一种营销手段，更是互联网的一种精神。

从体验上创新，就是要尊重用户体验。用户体验其实就是一种心理感觉，但这种体验肯定是特殊的，在用户的预期之外。颠覆式创新来自对用户体验的不懈追求。例如，苹果公司为什么会有那么多忠实用户?很大程度在于苹果公司始终将对用户体验的追求贯穿到每一种产品之中。苹果公司的成长正是一步一个脚印从用户角度出发不断改进的过程。

颠覆式创新强调打破原有的平衡，建立新秩序。它就像自然界的新陈代谢一样，不断把老的、旧的公司从行业中淘汰出去。颠覆式创新刚问世时不一定是完美的，更不一定是先进的，但它一定在某个点上做到了极致

今天，几乎人人都能感受到互联网的革命性力量，每个人都在谈论互联网思维。但是，今天互联网排山倒海的力量是一夜之间发生的吗?不是。颠覆式创新虽然是代表未来趋势的一个信号，但却常让人看不到、看不懂、看不清。所以，绝不能以蔑视的态度看待新生事物。也许它不是十项全能，甚至是满身缺点，但只要在一个点上有所突破，就足够了。

(资料来源:http://scitech.people.com.cn/n/2014/1030/c1007-25934764.html)