沟通技巧(高乘23级)
周晓琴
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1 《沟通技巧》课程资料
1.1 课程标准
1.2 课程设计
1.3 授课计划
2 模块一:敢说
2.1 项目一 跨越障碍
2.2 项目二消除人际隔阂
2.3 项目三 初识沟通协作
3 模块二:善听
3.1 项目四、五认识倾听、把握倾听内容
3.2 项目二 有效倾听
4 模块三:会说
4.1 项目一:交谈讨论
4.2 项目二:演讲(1)
4.3 项目二:演讲(2)
5 模块四:能融合
5.1 项目一 团队分工与协作
5.2 项目二:有效执行团队任务
6 模块五:巧做事
6.1 项目一:理解做事
6.2 项目二:任务分解
6.3 项目三 任务分解与执行
6.4 项目四:创新性的解决问题
6.5 考查
项目二:演讲(1)
1
PPT
2
教案
3
演讲案例
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