目录

  • 1 课程概况
    • 1.1 说课
    • 1.2 课程简介
    • 1.3 课程大纲
    • 1.4 教学日历
    • 1.5 教学设计
  • 2 理论篇
    • 2.1 公共关系的七个关键词
    • 2.2 专家解释公共关系的内涵
    • 2.3 公共关系的三大要素
    • 2.4 后疫情时代的国家形象传播
    • 2.5 公共关系的发展
    • 2.6 儒家思想中的公关智慧
    • 2.7 公关到底重要吗
  • 3 实务篇
    • 3.1 公关工作四步法
    • 3.2 公关调查
    • 3.3 公关策划
      • 3.3.1 组织形象定位
      • 3.3.2 常用策略
    • 3.4 公关执行
      • 3.4.1 演讲
      • 3.4.2 谈判
        • 3.4.2.1 谈判的定义
        • 3.4.2.2 谈判的模式
        • 3.4.2.3 谈判能力测验
      • 3.4.3 公关新闻稿的写作
      • 3.4.4 危机管理
        • 3.4.4.1 课前预习
        • 3.4.4.2 危机公关概述
        • 3.4.4.3 危机传播管理对话范式
        • 3.4.4.4 危机公关的5S原则
        • 3.4.4.5 案例分析
      • 3.4.5 网络公关
    • 3.5 公关评估
    • 3.6 面试
  • 4 实训篇
    • 4.1 实训目的及内容
    • 4.2 实训要求及参考案例
  • 5 礼仪篇(本部分由学生课外自学)
    • 5.1 百家讲坛之金正昆谈礼仪
    • 5.2 周思敏的时尚礼仪课
    • 5.3 座次礼仪
    • 5.4 餐桌礼仪
公共关系的七个关键词