涉外礼仪是涉外交际礼仪的简称,涉外礼仪实际上就是我们参与国际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做法,是在对外交往中,对外宾表示尊敬、友好的各种惯用形式,以及举行各种活动和庆典的仪式。

一、涉外礼仪的内涵:
二、涉外礼仪的基本原则
(一)维护形象
个人形象六要素:
仪容。
表情。
举止。
服饰。
谈吐。
待人接物
(二)不卑不亢
它的主要要求是:每一个人在参与国际交往时,都必须意识到自己在外国人的眼里,是代表着自己的国家,代表着自己的民族,代表着自己的所在单位。因此,其言行应当从容得体,堂堂正正。在外国人面前既不要畏惧自卑,低三下四,也不要狂妄自大,目中无人。
二、涉外礼仪的基本原则
(三)求同存异
所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦,避免误会,最为可行的做法是不仅对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。
(四)入乡随俗
“人乡随俗”,是涉外礼仪的基本原则之一。在涉外交往中,要真正做到尊重交往对象,就必须尊重对方所独有的风俗习惯。
二、涉外接待礼仪
(1)称呼礼仪
通用称呼:男子称先生,女子称夫人、女士、小姐。已婚女子称夫人,未婚女子统称小姐。不了解婚姻情况的女子可称小姐。
对陌生人的称呼:我们一般用Mr.Madam称呼,有些人一见外国人就称为“Sir”,其实是不对的,只有对看来明显年长者或是虽不知其姓名但显然是十分重要的人士方才适用之,当然面对正在执行公务的官员、警员等也可以Sir称呼以表尊敬。
对于年青人,可以称之为Young man,buddy,年青女孩则称为Young Lady,小孩子可以呢称为Kid(s),较礼貌地称之为Young Master。年轻人统称guys.
三、涉外礼仪中的禁忌
(一)数字忌讳
(二)食品忌讳
(三)颜色忌讳
(四)花卉忌讳
(五)其他忌讳
(1)选择礼物。涉外交往的馈赠更多是为了表示对他人的祝贺、慰问、感谢的心意,因此在选择礼品时应挑选具有一定纪念意义、民族特色,或具有某些艺术价值,或为受礼人所喜爱的纪念品、食品、花束、书籍、画册、一般日用品等。事先了解收礼人的性格、爱好、修养,以及所在国的习俗等,因人而异。
(2)讲究礼品包装。国外非常讲究礼品包装,礼品一定要用彩色纸包装,然后用丝带系成漂亮的蝴蝶结或梅花结。
(3)对等平衡。注意送礼双方身份的对等,双方身份和礼品规格要一致。送礼要讲究平衡,有多方外国友人在场的情况下尤其要注意,避免厚此薄彼。
(4)送花时应考虑到花的寓意、颜色及数目。最好送外宾所在国的国花及相应的辅花,花束大小应视场面大小及宾主之间的关系而定,花枝的数量以单数为宜,但忌13枝。要注意外方的禁忌。德国人认为郁金香是没有感情的花;日本人认为荷花是不吉祥之物;菊花在意大利和南美洲各国被认为是妖花;在法国黄色的花被认为是不忠诚的表示;绛紫色的花在巴西一般用于葬礼。
(5) 在信奉基督教的国家里,礼品包装要避免把彩带结成十字交叉状。
(6)掌握出席宴请的时间。根据活动的性质和当地的习惯掌握时间,迟到、早退、逗留时间过短则被视为失礼或有意冷落。身份高者可略晚到达;普通客人宜略为早些到达,待主宾退席后再陆续告辞。出席宴会,根据各地习惯,正点或晚一两分钟抵达;在我国则正点或提前两三分钟或按主人的要求到达。出席酒会,可按请柬上注明的时间到达。确实有事需提前退席,向主人说明后悄悄离去;也可事前打招呼,届时离席。
(7)举止端庄、吃相文雅。嘴内有食物时,闭嘴咀嚼勿说话;喝汤忌啜,吃东西不发出声音;剔牙时,用手或餐巾遮口;嘴内的鱼刺、骨头不可直接外吐,用餐巾掩嘴取出,或轻轻吐在叉上,放在菜盘内;吃剩的菜,用过的餐具、牙签,都应放在盘内,勿置放在桌面上。
(8)宴会进行中,如由于不慎遇意外情况发生,应妥善处理。餐具碰出声音,可轻轻向邻座(或向主人)说一声“对不起”;餐具掉落,可由招待员另送一副。酒水打翻溅到邻座身上,应表示歉意,协助擦干;如对方是女士,只要把干净餐巾或手帕递上,由她自行擦干即可,忌自己手忙脚乱地帮助别人,效果适得其反。
(9)交谈 无论是作主人、陪客或宾客,都应与同桌的人交谈,特别是左右邻座。不要只同几个熟人或只同一两人说话。邻座如不相识,可先自我介绍。
(10)女性入座时应注意姿态端正并整理裙装。
(11)在条件许可时应从座椅的左侧入座。
(12)入座时如遇邻座是身份高者、年长者、妇孺、残疾人士,应主动礼让或协助他们先坐下。