项目一：办公室环境管理之一

 

任务一 认识办公室与办公室事务

 

学习目标：

    1、了解办公室含义，认识办公室事务；

    2、了解办公室类型，学会设计办公室布局；

    3、掌握办公室布置的方法；

    4、学会科学管理、美化办公环境；

    5、了解办公室的安全隐患。

能力目标：

    1、能够清楚认识办公室的功能；

    2、能够区分各类办公布局的优缺点；

    3、能够合理设计办公室物理环境；

    4、能够妥善处理办公室人际关系；

    5、能够做好办公室安全保密工作。

素质目标：

    1、增强学生阅读归纳能力、沟通表达能力；

    2、增强学生统筹协调能力、独立设计能力；

    3、树立学生的安全意识与保密观念。

 

  课堂导入：充实的办公室工作（视频）

    一、办公室的概念与主要工作

   （一）处理一种特定事务的地方或提供服务的地方。是提供工作办公的场所，不同类型的企业，办公场所有所不同，由办公设备，办公人员及其它辅助设备组成，在办公室适合放些对人和工作氛围有帮助的东西，如花、画等。

   （二）办公室还可以指一种机构。如区委办公室、区政府办公室、党校办公室等，是一个单位对外的窗口，对内协助领导工作的机关。

我们所讲的办公室是指第二个意项。

    二、办公室的基本功能

    一是中心地位：协调指挥、统筹监督。

    二是枢纽地位：上传下达、调度管理。

    三是窗口地位：单位门面、公关管理。

    三、办公室管理和秘书工作的关系

    办公室：一种组织机构。

    办公室管理：对组织机构的管理，行政管理。

    秘书：办公室的岗位，组织中高级管理人员的助手。

    秘书工作：组织内部的一种管理活动，直接动因在于领导活动的需要。

    二者交叉，甚至重叠，有办公室必然有秘书。

    四、办公室的性质

   （一）从属性

    相对于一个组织的首要关注点，办公室始终处于一种次要地位。

   （例如：学校的首要关注点是什么？公司企业的的首要关注点是什么？）

   （二）补充性

   （三）管理性

   五、办公室的职能

   指办公室应承担的职责、应有的作用等。

   办公室职能：办理日常行政事务、承上启下、协调左右、沟通内外。

随堂作业：

    结合对办公室职能与其对应工作范围理解，拟定一份《×××公司/单位办公室工作职责》。

 

课后作业：

    你认为你适合从事办公室工作吗？列出五条以上理由。