本章小结

（1）谢尔耶认为压力是产生于个人无能力、无资源应对“外在需求” 时的一种非特定的生理反应。

（2）压力状态下身体反应分成3个阶段：警觉、抗拒、衰竭。

（3）压力的心理反应从认知、情绪、行为3个方面来表现。

（4）压力的大小，是由压力源事件的客观性和自我感觉的主观性两种 因素共同决定的。用公式表达为“压力的大小=压力源；承受力”。

（5）压力有益论：压力可以提高个人的潜能。压力有害论：压力过大影响健康。

（6）挫折包含3种成分：挫折情境、挫折认知、挫折反应。

（7）大学生常见挫折的种类：与自我有关、与他人有关、与环境有关。

（8）挫折的防御机制可以分为两大类：积极心理防御和消极心理防御。

（9）挫折应对的方法有发现挫折的意义、提高心理复原力、培养乐观 品质。