红黄绿灯法

这是一个控制冲动的方法，包括以下六个简单易行的步骤。

红灯：①停下，镇定，心平气和，三思而行。

黄灯：②说出问题所在，并表达你对此的感受。

③ 确定一个建设性的目标。

④ 想出多种处理方案。

⑤ 考虑上述方案可能产生的后果。

绿灯：⑥选择最佳方案，付诸行动。

例如：

红灯：①对方骂我：“你真讨厌！”这句话真的很让我生气。不过, 我需要冷静地想想，然后再做打算。

黄灯：②对方这样骂我肯定事出有因，但他这样骂我让我真的不能接受，我感到恼火。

③ 我想知道对方为什么这样骂我，并让他知道我现在的感受。

④ 争吵？打一架？好好谈一谈？

⑤ 争吵？这会加剧双方的矛盾，不行。打一架？更是无济于事！弄不好还会出事，这也不行。好好谈一谈？嗯，是个好主意！怎么谈 呢？我们双方现在的心情都不好，一定得找个好机会好好谈一下。

绿灯：⑥选择最佳时机，相互沟通，相互理解，做到和睦相处。

在实际生活中，如果我们能很好地运用“红黄绿灯法”，不仅能有效地避免情绪失控，而且会使彼此之间的关系更加亲切、融洽、和谐。