一、零售业态的划分

1、零售机构

2、零售战略组合要素

二、按店铺零售战略组合划分的零售机构

（一）以经营食品为主的零售商

1、便利店（Convenience Store）及其特征

2、超级市场（Supermarket）及其发展形式

①传统超级市场②超级商店③联合商店④超级中心⑤有限品种商店⑥仓储店

（二）一般商品零售商

1、专业店（Specialty Store）及大类杀手

2、百货店（Department Store）的定义和经营定位

3、折扣百货店（Discount Store）及其特征

4、家居建材商店（Home-improvement Center）

5、仓储会员店（Warehouse Club）及其营运特征

6、食杂店（Traditional Grocery Store）

7、减价零售商（Off-price Retailers）

①剩余品商店②抛售零售商③单一价零售商

8、工厂直销中心（Factory Outlets）

9、跳蚤市场（Flea Market）

10、目录陈列室（Catalog Show Room）

（三）无店铺零售业态

1、直接零售（Direct Retailing）

①直接目录零售及其问题②电视购物③交互式电子购物(电子商务)及其新形式

2、直销（Direct Selling）

3、自动售货机(Vending Machines)