授课日期

2020.3.9-3.13

授课班级

17.18.19市场营销1.2.3班

授课题目

第三章 市场营销调研策划

目

的

要

求

1. 熟悉市场营销调研的原则。

2.了解市场营销调研的作用。

3.掌握市场营销调研的内容及不同类型。

4.掌握市场营销调研策划的程序。

复

习

旧

课

1.回顾市场营销策划的程序；

2.掌握营销策划创意思维、原则以及方法。

讲

课

提

纲

︵

纲

目

•

教

学

方

式

等

︶

知识点回顾：营销策划的程序；营销策划创意思维、原则以及方法。（10分钟）

一、市场营销调研概述（25分钟）

1. 市场营销调研的含义。

2.营销策划的原则： 1．客观性原则2．全面性原则3．准确性原则 4．科学性原则5.系统性原则6.时效性原则7．适用性原则8.动态性原则

9．经济性原则10.深入性原则11.保密性原则。

二、市场营销调研策划流程（25分钟）

1. 确定问题和调研目标2. 制定调研计划3. 搜集资料4. 分析资料

 5. 撰写调研报告 6. 跟踪研究

三、市场营销调研方案设计

四、市场营销调研问卷设计（25分钟）

  1．确定目标2．确定所需的信息资料及其来源3．确定研究对象

  4．选择资料收集方法5．设计问卷6．指定数据分析计划

  7．人员的组织和资料的配备 8．事件计划和预算

教学方式：理论分析法。

重  难

点  点

重点：掌握市场营销调研策划的流程和原则；

难点：营销调研策划的方案设计。

布  作

置  业

根据本章学习内容，明确有效的调查问卷设计是成功的市场调研的前提和基础，它是调查人员把握调研方向、控制调研进程、实现调研目的和要求的重要手段。完成案例问卷的分析与修改，电子版提交超星学习通，纸质版提交学委。

课

后

纪

要

通过本章的学习，培养学生发现问题，解决问题的能力，明确掌握市场营销调研的内容及不同类型；掌握市场营销调研策划的程序，熟悉市场营销调研方案设计的意义；了解市场营销调研方案问卷的类型及结构，掌握市场营销调研方案问卷的设计程序，结合同学们之前学习过的专业课，合理安排学习内容。