目录

  • 1 人力资源管理概述
    • 1.1 认识人力资源
    • 1.2 认识人力资源管理
    • 1.3 人力资源管理形成的理论基础
    • 1.4 国外人力资源管理模式
    • 1.5 人力资源管理的发展趋势
  • 2 工作分析
    • 2.1 认识工作分析
    • 2.2 工作分析的流程
    • 2.3 工作分析的方法
    • 2.4 工作说明书的编制
  • 3 人员素质测评
    • 3.1 认识人员素质测评
    • 3.2 人员素质测评实施流程
    • 3.3 胜任特征模型构建
    • 3.4 心理测验法
    • 3.5 评价中心技术
  • 4 人力资源规划
    • 4.1 认识人力资源规划
    • 4.2 人力资源规划管理流程
    • 4.3 人力资源需求预测
    • 4.4 人力资源供给预测
    • 4.5 人力资源供给和需求平衡分析
  • 5 员工招聘与甄选
    • 5.1 认识员工招聘
    • 5.2 员工招聘的流程
    • 5.3 ​员工招聘的流程—发布招聘广告
    • 5.4 ​员工甄选方法
    • 5.5 录用员工管理
  • 6 培训与开发
    • 6.1 认识培训与开发
    • 6.2 培训与开发的过程
    • 6.3 培训需求分析
    • 6.4 培训与开发的计划
    • 6.5 培训与开发的实施
    • 6.6 培训与开发评估
    • 6.7 培训与开发的方法
  • 7 绩效管理
    • 7.1 认识绩效
    • 7.2 绩效管理
    • 7.3 绩效考核指标与标准
  • 8 薪酬管理
    • 8.1 认识薪酬
    • 8.2 薪酬管理
    • 8.3 薪酬制度
  • 9 劳动关系管理
    • 9.1 认识劳动关系管理
    • 9.2 劳动合同管理
      • 9.2.1 劳动合同的概念特征、分类和形式
      • 9.2.2 劳动合同的内容
      • 9.2.3 劳动合同的订立、履行与变更
      • 9.2.4 劳动合同的终止与解除
    • 9.3 社会保险制度
      • 9.3.1 社会保障概述、养老保险
      • 9.3.2 医疗保险
      • 9.3.3 工伤保险
      • 9.3.4 失业保险 生育保险
培训与开发的实施

培训与开发计划的实施


培训实施是员工培训系统关键的环节。在实施员工培训时工作任务。要保证培训的效果与质量,必须把握以下问题;

1、确定培训的负责人(WHO)    

负责培训的管理员,虽然依企业的规模、行业、经营方针、策略不同而归属的部门各有不同,但大体上,规模较大的企业,一般都设有负责培训的的专职部门,如训练中心等,来对公司的全体员工进行有组织、有系统的持续性训练。因此,当我们在设立某一培训项目时,就一定要明确具体的培训负责人,使之全身心的投入到培训的策划和运作中去,避免出现培训组织的失误。

2、选择培训教师

员工培训的成功与否与培训教师有着很大相关关系。特别是二十一世纪的员工培训,教师己不仅仅是传授知识、态度和技能,而且是受训者职业探索的帮助者。企业应选择那些有教学愿望,表达能力强,有广博的理论知识、丰富的实践经验、扎实的培训技能,热情且受人尊敬的培训教师。

在遴选培训讲师时,如公司内部有适当人选时要优先聘请,如内部无适当人选时,再考虑聘请外部讲师。受聘的讲师必须具有广泛的知识、丰富的经验及专业的技术,才能受到受训者的信赖与尊敬;同时,还要有卓越的训练技巧和对教育的执着、耐心与热心。

 3、课程计划

 详细的课程计划非常重要,包括培训期间的各种活动及其先后次序和管理环节。它有助于保持培训活动的连贯性而不论培训教师是否发生变化;有助于确保培训教师和受训者了解课程和项目目标。课程计划包括课程名称、学习目的、报告的专题、目标听众、培训时间、培训教师的活动、学员活动和其他必要的活动。

 4、选择培训教材

 培训的教材一般由培训教师确定。教材有公开出版的、企业内部的、培训公司的以及教师自编的四种。培训的教材应该是对教学内容的概括与总结,包括教学目标、练习、图表、数据以及参考书等。