学习目标

知识目标：了解线上展会的未来发展趋势

能力目标：能够将线上展会发展趋势即思路运用到实际展会双线融合发展战略分析中。

素质目标：

1.增强学生使命感，利用展会搭平台、促行业发展，立足民生建设，为全球抗疫、贸易复苏贡献会展人的力量，培养家国情怀；

2.培养学生不怕困难、勇于创新、追求卓越的劳模精神；

3.培养学生文化自信、职业自信和自豪感、危机意识、成本意识、大局意识、系统思维以及创新创意精神、团队思维和商业模式思维。

教学内容

线上展会的未来发展趋势

重点难点

 运用实际展会双线融合发展思路建设线上展会

课前预习

阅读辅助教材第68页至75页。

知识关联

线上展会以及双线展会的发展趋势

线上展会的发展趋势可以分以下四步。

第一步是做展会场景的在线化，就是把四个核心的场景搬到线上，即展示、会议交流、留资、互换信息，这个也是目前市面上线上展会的一个核心的功能。

第二是要做精准的对接服务，基于线上平台提供的工具进行重度运营，在更多的维度上、更多的场景下、更多的时间内服务客户，不是单一的强调项目可以满足客户某一时间或者某一空间的需求，而是着眼于如何深度的满足一个族群，所有的时间段和所有场景下的需求。通过精准对接和重度服务打造标杆运营流程。

第三步是变成一个行业的数字营销服务平台。例如从线上种子展到种贸通转变的一个过程即是把其高度场景化，并提供营销工具，利用数据，提供内容服务，组织引流等，将这个平台打造成一个行业的数字营销平台，从而更好的为种子行业发展提供助力，更好的促进农业发展、乡村振兴和民生建设。

最后，通过设计的各种营销套餐，把这个行业的数字营销服务平台变成一个产业的数字化服务平台，这个数字化服务平台不仅解决了营销问题，还包括技术的对接、社交的对接、资本的孵化等，形成整个产业的一个数字化平台，可以为整个产业的企业提供数字化赋能，这就是整个数字化的过程。

从目前看到的情况看，未来线上展会也确实在朝着这个方向发展，即从一个单纯的组展企业变成一个整合营销服务的企业，这就是线上展未来的趋势。

作为云展的提供者，无论是主办方还是线上展会技术服务提供商，都是需要达到一站式能力，既要有技术能力，同时也有服务能力，这包括软件能力、创意能力、内容生产能力、营销能力、线下服务能力等。一个展览的核心是主办方、观众、参展商和参会者，此外展会还可以带动的周边场馆、商旅服务、物流搭建、主场、IT、推广等，注意IT和推广这两点是重点，而且一定是一站式的。

云展会如果最终要成为全场景的数字营销平台，一定要找到一条落地的主路径，当一个人从一个陌生人变成一个客户的时候，它中间有一系列的过程，先从陌生人变成现场展会的一个访客，然后再变成企业或者主办方的一个潜在客户，最后变成一个成交或者愿意来的客户，最后变成一个回头客。在这个过程当中，主办方的推广能力、IT能力要根据每一个阶段对应的工作适当嵌进去。主办方提供一系列服务让陌生人从潜在客户变成客户，最后通过口碑营销、客户服务以及数据的精细化管理，让客户变成回头客。所以云展会需要和基础的IT推广能力融合在一起，成为全场景数字营销平台的一部分，路径上处于客户成为回头客之间，主要是为了提高已有客户的粘性，促进其从客户变成回头客。