学习目标
知识目标：掌握目标观众数据库建立的原则和方法
能力目标：能够将目标观众数据库建立的原则和方法应用到展会观众邀请工作中
素质目标：培养借力思维、资源整合思维、品牌意识、服务意识、客户思维以及追求卓越的劳模精神，统筹协调，锻炼团队协作、沟通交流、自主学习和语言文字的能力
教学内容
目标观众数据库建立的原则和方法
重点难点
目标观众数据库建立的原则和方法
课前预习
阅读辅助教材第83页至85页。
知识关联
任务名称
进行本组展会目标观众数据库基本操作。
任务要求
1.按照目标参展数据库的基本方法为基础进行演练、收集目标观众信息。
2.小组共同将自己收集的信息导入目标观众数据库。
3.能进行基本的导入、修改、分配、权限设置、整理以及生成基本的数据报表。
4.注意根据目标参展商数据库的基本操作类比学习目标观众数据库基本操作，二者可结合起来演练。
任务形式
分小组完成，3-5人一组。固定小组成员。现场利用会展管理实训软件进行演示和操作。
完成步骤
1.分组，确定组长、组员；
2.确定基本字段，将查找到的目标参展商信息进行整理和归类；
3.组内讨论，进行演示和各项操作；
4. 小组交流、完善提升操作技能；
5.小组讨论交流、师生讨论评价。
任务评价
1.小组自评、小组互评与教师评价结合。自我评价占10%，小组成员互评占20%，小组间互评占20%，教师评价占50%。
2.评价标准
| 班级 |
| 组名 |
| 日期 |
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| 评价指标 | 评价要素 | 分值 | 分数评定 |
| 信息检索 | 能有效利用网络资源、工作手册等查找案例、有效信息；能用自己的语言有条理地解释、表述所学知识；能将查找到的信息有效转换到工作中 | 10 |
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| 感知工作 | 是否熟悉各自的工作岗位、认同工作价值；在工作中，是否获得满足感 | 10 |
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| 参与状态 | 与教师、同学之间是否相互尊重、理解；与教师、同学之间是否能够保证多向、丰富适宜的信息交流 | 10 |
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| 探究学习、自主学习不流于形式，处理好合作学习和独立思考的关系，做到有效学习；能提出有意义的问题或能发表个人见解；能按要求正确完成任务；能够倾听、团队合作、分享 | 10 |
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| 学习方法 | 工作计划、工作流程是否符合规范要求；是否获得了进一步发展的能力 | 10 |
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| 活动过程 | 遵守活动要求和课堂管理规范；上课出勤情况；完成任务进度合理；善于多角度思考问题，能主动发现问题、提出有价值的问题 | 10 |
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| 思维状态 | 是否能发现问题、提出问题、分析额问题、解决问题、创新问题 | 10 |
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| 成果质量 | 能进行基本的导入、修改、分配、权限设置、整理以及生成基本的数据报表。操纵正确、熟练。 | 20 |
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| 自评反馈 | 按时保质保量完成工作任务；较好掌握了专业知识点；具有较强的信息分析能力、理解能力；具有较为全面严谨的思维能力；能及时、公平公正对自我、小组成员和其他小组进行评价，评价反馈表述条理明晰 | 10 |
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| 总分 |
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| 有益经验 |
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| 总结反思 |
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建立目标观众数据库
1.目标观众的特征
（1）目标观众是展会招商主要的客户范围，展会招商；是在了解上述观众所在行业、观众的基本数量、需求特征和分布状况的前提下进行的。
（2）一般来说展会的目标观众的范围比其目标参展商的范围要广，涉及的行业要多。
2.目标观众的来源
目标观众的组织可以从其展会产业链上下游入手。
（1）原料供应商
（2）生产商
（3）经销商、批发商
（4）零售商
（5）终端顾客
3.建立目标观众数据库的原则
（1）数据量
（2）分类科学
（3）数据真实
（4）查找
（5）修改
（6）权限
（7）关联性
