学习目标

知识目标：掌握观众的概念和分类、展会招商工作的意义

能力目标：能够将观众不同分类应用到展会观众邀请工作中

素质目标：培养借力思维、资源整合思维、品牌意识、服务意识、客户思维以及追求卓越的劳模精神，统筹协调，锻炼团队协作、沟通交流、自主学习和语言文字的能力

教学内容  

观众的概念和分类、展会招商工作的意义

重点难点

普通观众与专业观众的分类、招商的意义

课前预习

阅读辅助教材第82页至83页。

知识关联

任务名称

分析本组展会目标观众的构成

任务要求

1.根据展会性质和类别，确定目标观众的构成与来源。

2.小组共同讨论确定，并分析是否符合展会定位。

3.注意列出目标观众类别时要考虑整个产业链，为展会能够邀请足够数量和质量的观众打下基础。

任务形式

 分小组完成，3-5人一组。固定小组成员。学习通提交。

完成步骤

1.分组，确定组长、组员；

2.小组讨论，确定目标观众类别和来源的思路；

3.组内讨论，确定目标观众的构成；

4. 小组交流、讨论，列出观众构成，并根据产业链进行完善和补充；

5.小组讨论交流、师生讨论评价。

任务评价

1.小组自评、小组互评与教师评价结合。自我评价占10%，小组成员互评占20%，小组间互评占20%，教师评价占50%。

       2.评价标准                                                                                        

观众的一般概念

1.专业观众与普通观众

专业观众：又称“贸易观众”，是指从事展览会上所展示产品的设计、开发、生产、销售、服务的观众，以及参展商的潜在客户。

普通观众：除专业观众以外的其他观众。

2.有效观众与无效观众

有效观众是指到会参观的专业观众或参展商所期望的其他观众，这是具有一定质量的观众，对展会来说不可或缺。

展会要努力使有效观众在到会观众的总量中保持一定的比例，一般不能低于65%。

无效观众能够增加展会人气，活跃展会气氛、扩大参展商的广告效应和知名度。

3.招展与招商的关系

一定数量和质量的有效观众是“品牌展”的重要标志之一。

招展：只有招到足够的符合展会要求的展商和客商，展会才能生存；只有招到高层次的展商和客商，才能办出高品位的展会。

招商：招展和招商都是展览行业的两个重要的组成部分，是展览会发展的两翼，二者相互吸引，相互影响，缺一不可。