学习目标

知识目标：掌握展会服务商的种类；掌握展会服务商选择的招投标流程

能力目标：能根据实际工作需要选定优质的展会服务商，，通过正确的流程进行服务商招投标。

素质目标：培养学生爱岗敬业、勤动手脑、认真仔细的劳动精神和不怕困难、勇于创新、追求卓越的劳模精神；培养学生解决问题的能力、创新创意精神、共赢思维、借力思维以及资源整合思维。

教学内容

展会服务商的选定；招投标流程

重点难点

  展会服务商的种类；招投标流程

课前预习

阅读辅助教材第2页至第20页。

知识关联

任务名称

为本组展会确定需要的服务商的类别

任务要求

1.服务商的类别要与展会情况相符，要考虑预算、步骤正确。

2.与时俱进，紧跟时代发展，根据需要确定信息技术服务商、线上展会技术提供商等。

3.考虑服务商提供服务可行性。

任务形式

 分小组完成，3-5人一组。固定小组成员。学习通提交。

完成步骤

1.分组，确定组长、组员；

2.讨论确定需要的服务商的类别；

3.查找资料、讨论，确定大致预算，汇总、修改、完善；

4. 小组讨论交流、师生讨论评价。

任务评价

1.小组自评、小组互评与教师评价结合。自我评价占10%，小组成员互评占20%，小组间互评占20%，教师评价占50%。

       2.评价标准                                                                                        

展会服务商的种类

展会服务商是为展会组展方和参展商提供产品或服务的公司或者是个人。因此要有资源整合思维和借力思维，认识到展览活动的成功举办，依赖于这些服务商所提供的强有力的产品或服务。

按照服务商提供的产品或者是服务的类型来进行分类，主要有以下类型的服务商；

第一个就是搭建装修类，主要是负责提供展馆整体的搭建，以及参展商所需的展位搭建、布展和撤展，展位内外装饰装修服务。

第二类就是物流服务类，主要是负责提供参展商所需的物资进出口、报关和报检、运输、仓储、现场装卸以及快递服务等。

第三类就是场馆运营管理类，主要是负责提供场馆运营服务管理和场馆内的保洁等物业管理服务。

第四类就是活动公关和广告类，主要是负责提供宣传、演出等公关联络服务和广告服务。

第五类就是信息技术类，主要是负责提供数据处理、分析、网站信息维护等服务的公司。

第六类呢就是商贸服务类，主要是提供商务活动的策划、组织、管理和接待。

第七是法律服务类，主要是负责提供法律咨询和知识产权申请、代理等服务。

第八类就是新闻宣传类，提供展览会的宣传服务的新闻媒体。

那第九类就是展览会的代理类，主要是负责提供招展、观众、组织、招商等工作的代理服务。

第十就是人力资源类，它主要是负责提供主办单位和参展商所需的各类服务人员的派遣、聘用等服务，例如礼仪公司、翻译公司等。

十一，安全保卫类，主要是负责提供场馆安全保卫和安全防范设。设施的设计、施工等服务。

十二，餐饮服务类，餐饮服务类主要是负责提供餐饮服务，其中包括了正餐、快餐、茶餐、外卖等形式。

十三，酒店住宿类，是指展览会的协议酒店、官方推荐酒店等合作酒店。

十四，旅游服务类，只为参展者提供旅游服务的机构，主要是指一些旅行社。

十五，保险服务类，它指的就是展览会提供保险服务的供应商，主要是有相应险种的保险公司。

此外还有通信、金融、环境工程、会计审计以及疫情防控服务等。

展会服务商的其他分类

服务商也可以按照服务商对组展方的重要程度来进行分类。主要是分为四类，第一就是战略型服务商，第二是伙伴型服务商，第三是优选型服务商，第四是交易型服务商。

1.战略性服务商，它指的就是与展览会关联最强的少数的几家服务商，它是指这个展览公司战略发展所必需的少数几家服务商。例如展览的场馆，展览会的总服务承包商这样的一些公司，那么它就属于战略性服务商。

2.伙伴型服务商，指的就是具有较强的专业能力与技术实力的行业龙头企业，由于其较高的技术含量，在展览会服务中起到关键性的因素，关键性的作用。例如与组展商长期密切合作的一些运输公司、展位搭建公司等。伙伴型服务商的关系，是企业与服务商之间在相互信任的基础上，达成了一种共担风险、共享利益的长期合作关系。

3.优选型服务商，指的就是组展的企业对其产品或者是服务的采购数量比较大，但是产品或者是服务价值不高的服务商。

4.交易型的供应商，是作为优选型供应商的一个补充，它与组展企业之间的业务合作比较少。当外界条件影响战略型服务商、伙伴型服务商和优选型服务商都不能完全满足企业需求的时候，展览企业也会考虑与交易型的服务商进行合作。也就是说交易型服务商与组展企业之间的关系是最弱的。

展会服务商招投标流程

招投标是一种传统的交易方式，组展方会采用招投标的方式来了解服务商的情况，综合平衡，择优选择展会的服务商。展会服务商招投标的流程主要有招标、投标、开标、评标、定标和签约六个环节。

首先是招标，就是指招标人发出招标公告或通知，说明拟招标项目的名称、规格、数量及其他条件。见邀请后投标人在规定的时间、地点，按照一定的程序进行投标的行为，在法律上是一项邀约邀请。

招标分为公开招标和公开招标和邀请招标。

公开招标，它就是指招标人通过公共媒体，以招标公告的方式，邀请不特定的法人或者其他组织参与投标，又称为无限竞争性招标。

邀请招标。邀请招标指的就是招标人根据服务商的资信和业绩，以投标邀请书的方式邀请若干特定服务商、法人或者其他组织投标，又称为选择性招标，或者称为有限竞争性招标。

第二个环节就是投标。投标是指投标人应招标人的邀请，按照招标的要求和条件，在规定的时间内向招标人递交投标书，争取中标的行为。

投标前，投标人首先要取得招标文件，经认真分析、研究之后编制投标书。投标书在法律上是一项有效期至规定开标日期为止的邀约，内容必须十分明确，其中必须包括中标后与招标人签订合同的主要条款。

第三个环节就是开标。开标就是指招标人在招标文件确定的提交投标文件截止时间和招标文件中预先确定的地点，当众启封投标书宣读内容的行为。开标是由招标人主持，邀请所有投标人来参加。为了保证开标的公正性，一般还会邀请相关单位的代表来参加，比如邀请招标项目主管部门的人员、监察部门代表，还有一些招标的项目还可以委托公证部门的公证人员，对整个开标过程依法进行公证。

第四个环节就是评标。评标是指由招标人依法挑选符合条件的人员组成评标委员会，由评标委员会按照招标文件确定的评标标准和方法，对投标文件进行评审和比较，从中选出最佳投标人的行为。评标委员会一般由招标人代表相关技术方面的专家、经济方面的专家及其他方面的专家，例如法律专家等组成，总人数必须为五人以上，并且是单数。

第五个环节就是定标，定标是指招标人根据评标委员会。提出的书面评标报告和推荐的中标候选人，确定中标人的行为，招标人也可以授权评标委员会直接确定中标人。如果招标人认为所有的投标均不理想，则可以宣布招标失败。

第六个环节是签约。招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。

招投标时要让详细准备展会服务商的招投标文件，如招标备案报告、招标公告以及招标邀请书等。这些文件的内容，格式等，都有明确的要求。一定要按照要求准备招投标文件，遵从国家法律法规和职业道德，按照流程招投标。