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1 课程导学
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1.1 课程标准、考核方式和进度表
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1.2 《旅游民宿基本要求与评价》
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1.3 解读国家文旅部民宿行业标准最新调整内容
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1.4 2024年民宿管家国家职业技能标准
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2 任务一 认识民宿
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2.1 案例导入
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2.2 民宿概述
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2.3 国内民宿发展现状
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2.4 民宿主要类型
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2.5 微课
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2.6 思考与练习
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2.7 模块小结
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3 任务二 如何设计和投资一家民宿
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3.1 视频导入
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3.2 民宿选址
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3.3 民宿筹建
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3.4 民宿设计
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3.5 如何设计和投资一家民宿
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3.6 思考与练习
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3.7 微课
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3.8 模块小结
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4 任务三 建立民宿的组织结构
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4.1 民宿的组织机构
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4.2 微课
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4.3 案例导入
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4.4 民宿调研
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4.5 民宿特色的组织机构
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4.5.1 相关链接:猪栏酒吧:大隐隐于乡野
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4.5.2 思考与练习
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4.5.3 模块小结
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5 任务四 如何开发民宿产品
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5.1 视频导入
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5.2 如何开发民宿产品
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5.3 微课
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5.4 案例分析
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5.5 思考与练习
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6 任务五 如何做好民宿的接待服务
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6.1 案例导入
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6.2 接待服务
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6.2.1 预定服务
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6.2.2 个性化服务
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6.2.3 茶艺服务
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6.2.4 咖啡服务
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6.3 微课-民宿与本土文化
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6.4 思考与练习
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7 任务六 做好民宿的日常管理
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7.1 案例导入
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7.2 微课
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7.3 民宿日常管理
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7.3.1 民宿日常清洁保养
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7.3.2 民宿公共区域管理
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7.4 民宿品质管理
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7.5 民宿人力资源管理
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7.6 思考与练习
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8 任务七 民宿的IP建设与传播
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8.1 视频导入
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8.2 民宿IP建设
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8.3 民宿品牌传播策略
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8.4 模块小结
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8.5 思考与练习
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9 任务八 民宿OTA平台营销
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9.1 案例导入
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9.2 民宿OTA平台营销
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9.3 微课
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10 任务九 酒店新媒体营销
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10.1 案例导入
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10.2 酒店新媒体营销
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10.3 微课
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11 任务十 国内外民宿发展典型案例与趋势
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11.1 案例导入
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11.2 国内民宿发展趋势
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11.3 国外民宿发展典型案例
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11.4 思考与练习
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