追踪“夺命快递”:山东“毒快递”已致1死亡8人中毒
夺命毒快递,2013年11月29日,家住山东东营广饶县大王镇居民刘兴亮在收到网购的一双鞋子几小时后出现了呕吐、腹痛等症状, 2013年11月29日因抢救无效死亡。据医院诊断,刘先生死于有毒化学液体氟乙酸甲酯中毒。山东省邮政管理局昨日通报了此事件的相关情况:“夺命快递”由武汉发往潍坊,在卸载中造成了化学品泄漏,有8人因此出现不同程度的中毒症状,其中东营大王镇居民刘兴亮因吸入氟乙酸甲酯而中毒死亡,收寄快件的当地快递公司由于收寄验视不规范,将被依法吊销快递业务经营许可证。
调查
此次泄漏的化学品为氟乙酸甲酯,是一种在制药领域广泛应用的有毒液体。该物体虽然不属于《危险化学品名录》(2002版)中的危险化学品,但具有易燃特性,刺激人的眼睛、呼吸系统和皮肤,出现过致人死亡的极端案例。该化学品由湖北某化工厂经当地圆通快递收寄点寄往山东省潍坊市某制药厂,邮寄过程中由于种种原因造成外包装破损,致使液体泄漏。

能力目标:
能根据快递收寄验视制度,规范完成收寄验视做业
能根据快递实名登记制度,规范完成实名登记做业
能识别快递禁限寄递物品
知识目标:
掌握三项制度的内容
熟悉快递禁限寄品相关规定
素养目标:
培养学生养成严谨的工作态度和良好的工作责任心;
培养学生树立勇于开拓、善于创新的意识。

阿喜接到驿站的上门取件工作安排,如约到达客户A要求的取件地址,此时,客户A拿出所寄物品:一件上衣、一本书、一个儿童玩具遥控车、一瓶包装上无中文的液体、一袋没有封口的东西似乎是磨好的玉米面。针对这次寄件工作,阿喜如何规范的完成实名验证、收寄验视作业呢?
知识导图


【寄递物品准备】
寄递物品:一件上衣、一本书、一个儿童玩具遥控车、一瓶包装上无中文的液体、一袋没有封口的东西似乎是磨好的玉米面。
【知识准备】
制度一:收寄验视制度
禁限物品
测:火眼晶晶
观看以下视频:快递收寄,在整个收寄验视过程中,找出其中存在的问题,并用文字表述出来,以组为单位提交一份答案。

【任务内容】
角色扮演阿喜对A客户的商品:一件上衣、一本书、一个儿童玩具遥控车、一瓶包装上是全日文的液体、一袋没有封口的东西似乎是磨好的玉米面,进行收寄验视操作。
【实施步骤】
(1)以组为单位,分组讨论在对客户寄递的商品进行快件预检时,如何进行验视说明(墙上张贴的《禁止寄递物品指导目录》),写一写。
一瓶包装上是无中文的液体(客户并没有办法提供能说明其安全性的文件)
阿喜问:
磨好的玉米面(无法提供安全方面的证明文件)
阿喜问:
内装锂电池的玩具车
阿喜说:
(2)运单填写
阿喜把运单录入的二维码递给了客户,“您可以扫码录入寄递的信息了”。客户微信扫完码,同意寄递条款后对快件收寄的网点和收寄方式进行选择。之后进行运单填写页面,阿喜看着客户详细填写了寄件人的姓名、电话,收件人的姓名、电话、收件地址,内件物品名称和数量也做了相应填写。
(3)身份核验
客户提交完运单,阿喜在自己的PDA里就看到了相应的信息。客户此时把身份证递过来,阿喜特别感谢了客户的主动,在PDA中对客户的身物证信息做了录入。阿喜应该要核验客户的那些身份信息?
(4)快件验视
对客户的衣服和书如何进行验视,请做一做,并把步骤写下来。
衣服:
书籍:
新时代的新青年
评上“高层次人才”还获百万房补,快递小哥李庆恒的逆袭之路
一位90后,因为练就了快递业务的专长,并在省级技能竞赛中获得冠军,最终被评为浙江省杭州市高层次D类人才。(在杭州购买首套房100万补贴)
精益求精,练就过硬技能
由于李庆恒在一线操作行动麻利,工作踏实,很快他便加入了公司备战行业各类技能比赛的团队。2019年8月,李庆恒参加了浙江省第三届快递职业技能竞赛。在准备这次比赛过程中,李庆恒不仅要做到对全国各地的邮编、城市区号、航空代码全面掌握,还要能从固体胶、U盘、打火机、人民币、乒乓球等物品里,快速挑出航空禁寄物品。
由于没有收投快递经验,李庆恒主动跟着一线快递员学习快递派送,每天下班后抽出两小时练习挑拣禁寄物品。“在训练中,为了找到快递封箱的手感,我反反复复地练,先把快递箱封四五层,然后站起来,把包裹举到额头摔下去,再拆开,看看里边的物品有没有破损。”
李庆恒说,朝着稳中求快的目标,他通过这种重复练习的方法来提升肌肉记忆。凭借着一股韧劲和过硬的业务能力,在这次比赛中,李庆恒获得了快递员项目第一名。
2020年4月,李庆恒被浙江省人力资源和社会保障厅授予“浙江省快递技术能手”称号。
点评:
干一行,爱一行,说起来简单,做好不易。三百六十行、行行出状元,把平凡的事做到极致就是成功。快递员李庆恒用实际行动诠释了爱岗敬业的真谛,在平凡岗位绘就了出彩人生。
拼搏奋斗的人,首先要对职业有尊重和热爱。为了记住邮政编码、电话区号、航空代码等信息,李庆恒每天早起背记一个多小时;为强化记忆,每当看到汽车车牌,都会把相关城市信息在脑子里过一遍。数据上“信手拈来”、业务上“胸有成竹”,凭借汗水和艰辛凝聚成出色的职业素养,过硬的专业技能,李庆恒称得上“高层次人才”。
干好一件事容易,干到极致则需要更多耐心、细心和匠心。
1+X 考证练习
操作题目:
判断下列图片中的物品是否可以通过航空方式进行国内寄递(仅对物品性质进行判断,不考虑其包装、尺寸、重量等条件)。从中挑选30道题作答,答对一道得1分。(30分)
快件的运输方式的选择
快件目前主要的运输方式有两种,一种是空运,一种是陆运。在陆运中,又进一步分为铁路运输和汽车运输。快件的性质是采取何种运输方式的先决条件。在《禁止寄递物品指导目录》中列举的各类物品都属于绝对禁止寄递的,不能进入任何运输方式的寄递渠道。为确保快件寄递渠道安全,在目录之外依法依规可以收寄的物品中,航空运输执行最为严格的禁寄和限寄标准。以下是某企业制定的航空运输禁限寄的标准,铁路运输参照执行。
1.禁止收寄:禁止收取易燃、易爆、易腐蚀、有毒,放射性及违法物品等国家禁止寄递物品。
2.限制收寄:
(1)航空限制:原商业包装液体、膏状、粉末类食品可通过航空方式发运,如原包装的奶粉、咖啡粉、保健品、矿泉水等;非商业原包装的其它液体、膏状、粉末类物品需提供《鉴定报告书》在发运机场报备通过后方可发运航空。
(2)化工类:除日用化工品外(如牙膏、洗面奶、洗洁精、化妆品),其它化工类物品需提供安全属性证明材料,确认安全后,将证明材料随货寄出。若需要通过航空发运的,需提供《鉴定报告书》在发运机场报备通过后方可发运航空。
(3)活体动物类:除大闸蟹、甲鱼、大龙虾外,其它活体动物禁止收寄。
(4)电池类航空收寄标准:
①检测报告:必须提供符合UN38.3测试和1.2米跌落试验相关检查报告;
②报备。提供检测报告原件向机场安检报备通过后方可发运;
③包装:必须为商业包装,每台电子产品最多配2块电池,且机电分离,电池须独立密封包装:机电一体的电子产品须关机。
④电池禁收:禁止收取摩托车、汽车、电动车(合电动单车、三轮车、平街车的蓄电池,禁止收取额定能量大于100h的锂电池或充电宝。
(5)生鲜、 时令水果美: 为保证物品运输品质,部分时令蔬果类平票不能超过5kg,大闸蟹单票不能超过10kg,如超出需分票寄递,各地如有特殊要求,以当地收派员核实为准。
(6)尺寸、重量限制:尺寸规格不能超过40x60x100 (cm) ,重量不超过50kg。