快递实务

钟莹

目录

  • 工作邻域一 快递认知
    • ● 学习导航
    • ● 任务一  认识快递行业
    • ● 任务二 认识快递企业
    • ● 任务三 认识快递业务
    • ● 单元测试
  • 工作领域二 快递岗位规范
    • ● 学习导航
    • ● 任务一 快递人员的岗位要求
    • ● 任务二 快递人员的服务规范
    • ● 实践实训
  • 工作领域三 快递收寄业务
    • ● 学习导航
    • ● 任务一  揽收前的准备
    • ● 任务二 快递验视及实名准备
    • ● 任务三 快递包装规范
    • ● 任务四 快递称重计费
    • ● 任务五 快递运单的填写及粘贴
    • ● 实践实训
  • 工作领域四 快递处理业务
    • ● 学习导航
    • ● 任务一 快递到站接收
    • ● 任务二 快递分拣
    • ● 任务三 快递发运
  • 工作领域五 快递派送业务
    • ● 学习导航
    • ● 任务一 派送前准备
    • ● 任务二 派送路线设计
    • ● 任务三 快递派送
    • ● 任务四 派送异常处理
    • ● 实践实训
  • 工作领域六 快递客户服务
    • ● 学习导航
    • ● 任务一 快递客户查询服务
    • ● 任务二 快递客户的投诉处理
    • ● 实践实训
  • 工作领域七 快递安全操作
    • ● 学习导航
    • ● 任务一 快递安全
    • ● 任务二 快递信息安全
    • ● 任务三 快递交通安全
    • ● 任务四 快递场地设备安全
    • ● 综合实训
  • 工作领域八 智能快递设备
    • ● 学习导航
    • ● 任务一 认识智能快递柜
    • ● 任务二 认识快递机器人
任务二 认识快递企业
  • 1 任务描述
  • 2 任务准备
  • 3 任务操作
  • 4 德技兼修

能力目标

能够区分不同类型的快递企业。 

知识目标

了解快递企业的不同类型。 

了解国内知名快递企业的发展和业务现状

思政目标:

培养学生良好的职业素养,提升学生个人素质,树立良好的职业道德观。

一直笑快递驿站里每天都会收到不同的快递公司送来的快递,阿喜发现不同快递公司每天派件的数量会有很大的区别,主要集中在“四通一达”,阿喜产生了以下疑惑:

(1)我国目前主要的快递企业有哪几家?

(2)这些快递企业派件数量为什么会有差别?

(3)这些快递企业的性质和经营方式、主营业务是什么?

序号

公司名称

成立时间

企业性质

经营方式

主营业务

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