思考题：

1. 结合具体案例描述大数据营销的伦理问题主要有哪些？

信息安全问题：大数据营销过程中可能面临身份信息的泄露，例如万豪酒店信息泄露事件、某APP人脸数据泄露事件等。

隐私安全问题：大数据营销过程中如不当使用用户的隐私信息，将对个人隐私造成侵犯，例如滴滴APP违法收集个人信息等。

引发不公平现象：大数据技术在营销活动中的不当使用，将可能加剧数字鸿沟、违背商业伦理，例如塔吉特公司对未成年人推送孕妇产品事件等。

 

         2. 结合本章内容简述消费者在进行消费时应如何保护自身权益？

消费过程中应树立信息保护、隐私保护意识，对于商家的信息不当收集、使用等行为进行准确识别和反应，及时保护个人信息。

侵权事件发生后，应第一时间收集相关资料，应用维权申诉、法律手段等保护自身合法权益。

 

3. 结合本章内容简述企业应如何在开展营销过程中兼顾大数据伦理？

企业首先需要树立正确的伦理观和价值观，履行企业社会责任，以正确的经营理念和价值观念指导各项营销活动的有序合规开展。

在营销活动中应正确应用大数据技术，树立科技向善的理念，遵照国家对大数据营销活动相关的法律法规指导，合法合规收集、应用用户数据，杜绝隐私侵犯行为。

接受国家相关部门的监督和管理，定期进行营销活动合规自查，对企业管理人员和营销人员进行培训，提升企业大数据营销伦理意识。

 

4. 如何治理信息安全隐患、隐私安全隐患以及大数据营销中的不公平现象？

商家：提升权责意识、底线意识和道德自律，在营销活动中正确应用大数据技术，合规合法收集、使用和存储消费者的个人数据。

消费者：树立个人权利观念、培养参与意识和提高信息素养，有效防范和识别大数据营销中的风险点，规避大数据营销伦理问题，并培养维权意识和能力。

管理部门：建立健全大数据营销相关法律法规，有效监督和化解大数据营销过程中的伦理问题，引导构建公平、稳定、合规的大数据营销市场环境和伦理环境。