大数据助力京东物流 顾客享受分钟级收货体验

“购物车还没清空，就接到了配送的电话”,“京东物流速度简直不可思议”……

京东物流数据显示，2021年618期间，最快仅4分钟就将快递送至客户手中。618当日，京东稳定履约背后的技术数据也首次公开：全国日均单量预测准确率超过95.5%，32座亚洲一号护航，机器人仓单日订单处理量超过100%，智能快递车送达业务量同比增长24倍。

通过大数据，京东能够有效分析出消费者的偏好，将消费者的订货需求准确传达给最近的仓库，精准高速配送的同时也不会发生送错现象。

京东物流“预测式发货（Anticipatory Shipping）”正是利用大数据预测，直接锁定潜在客户需求，实现精准营销。根据预测结果，京东物流将货物运送至距离潜在客户最近的物流网点，实现“单未下货先行”；消费者下单后，直接从距离最近的仓库调拨货物，让消费者购买商品实现“即买即得”。