知识点:营销战略理论
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薛淑娟
目录
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1 课前导读
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1.1 课程介绍
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1.2 课程三纲（课程提纲、教学大纲、考试大纲）
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1.3 课程电子书
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1.4 课程目标达成度
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1.5 数据营销地图
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2 大数据与大数据营销概述★★
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2.1 知识图谱、重难点及三标
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2.2 知识点:大数据概述
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2.3 知识点:大数据营销概述
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2.4 案例分析
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2.5 知识点讨论
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2.6 复习思考
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2.7 章节测验
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2.8 扩展阅读：大数据
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3 大数据营销理论基础★★★
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3.1 知识图谱、重难点及三标
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3.2 知识点:营销战略理论
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3.3 知识点:营销组合理论
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3.4 知识点:顾客体验旅程理论
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3.5 知识点：顾客价值分析理论
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3.6 知识点讨论
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3.7 案例分析
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3.8 复习思考
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3.9 章节测验
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3.10 扩展阅读：客户体验
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4 营销数据采集及预处理★★★
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4.1 知识图谱、重难点及三标
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4.2 知识点：数据采集
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4.3 知识点：数据预处理
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4.4 知识点讨论
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4.5 案例分析
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4.6 复习思考
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4.7 章节测验
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4.8 扩展阅读：数据采集
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5 营销大数据分析★★★
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5.1 知识图谱、重难点及三标
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5.2 知识点：社交网络分析
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5.3 知识点：数据分析工具
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5.4 知识点讨论
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5.5 案例分析
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5.6 复习思考
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5.7 章节测验
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5.8 扩展阅读：数据清洗
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6 营销数据可视化★★★
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6.1 知识图谱、重难点及三标
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6.2 知识点：数据可视化概述
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6.3 知识点：格式塔理论
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6.4 知识点讨论
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6.5 案例分析
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6.6 复习思考
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6.7 章节测验
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6.8 扩展阅读：数据可视化
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7 识别触达：用户画像★★★★
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7.1 知识图谱、重难点及三标
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7.2 知识点：用户画像的数据基础
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7.3 知识点：构建用户画像系统
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7.4 知识点：用户画像在大数据营销中的应用
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7.5 知识点讨论
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7.6 案例分析
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7.7 复习思考
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7.8 章节测验
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7.9 扩展阅读：用户画像
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8 沟通互动：精准广告★★★★
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8.1 知识图谱、重难点及三标
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8.2 精准广告概述
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8.3 精准广告投放
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8.4 精准广告实现
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8.5 知识点讨论
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8.6 案例分析
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8.7 复习思考
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8.8 章节测验
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8.9 扩展阅读：程序化广告
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9 转化留存：大数据营销运营★★★★
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9.1 知识图谱、重难点及三标
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9.2 知识点：个性化产品策略
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9.3 知识点：动态定价
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9.4 知识点：渠道整合
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9.5 知识点：内容营销
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9.6 跨界营销
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9.7 知识点：
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9.8 知识点讨论
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9.9 案例分析
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9.10 复习思考
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9.11 章节测验
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9.12 扩展阅读：营销组合
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10 营销效果分析★★★
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10.1 知识图谱、重难点及三标
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10.2 知识点：整体营销效果分析
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10.3 知识点：用户质量分析
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10.4 知识点：广告营销效果分析
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10.5 知识点：营销运营效果分析
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10.6 知识点讨论
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10.7 案例分析
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10.8 复习思考
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10.9 章节测验
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10.10 扩展阅读：营销效果
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11 大数据营销伦理★★★★
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11.1 知识图谱、重难点及三标
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11.2 知识点：大数据营销的信息安全
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11.3 知识点：大数据营销的消费者隐私保护
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11.4 知识点：大数据营销带来的不公平
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11.5 知识点讨论
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11.6 案例分析
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11.7 复习思考
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11.8 章节测验
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11.9 扩展阅读：数据伦理
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12 新科技与大数据营销★★
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12.1 知识图谱、重难点及三标
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12.2 知识点： 移动端与大数据营销
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12.3 知识点：区块链与大数据营销
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12.4 知识点：AI与大数据营销
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12.5 知识点：元宇宙与大数据营销
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12.6 补充资源：瑞幸咖啡数据营销应用
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12.7 知识点讨论
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12.8 案例分析
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12.9 复习思考
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12.10 章节测验
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12.11 扩展阅读：ChatGPt
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