播音员、主持人的具体生活满意度
具体领域生活满意度指对生活某一特定领域的满意情况的评价,像工作、家庭、健康、自我发展等方面。出门看环境,行路要坐车,环境是否整洁,交通是否便利;到政府部门办事,效率高不高,服务好不好;工作福利怎样收入水平高低,家庭关系是否和谐;身体是否健康;业余爱好是否丰富所有这些,无一不影响着播音员、主持人的心境,影响着他们的生活满意度。但不同的播音员、主持人对不同领域的重要性赋予的权重是不同的,如较为乐观的播音员、主持人给生活中最好的领域以最大权重,而相对悲观的则会给最坏的生活领域以最大的权重;另一方面,不同年龄段(对比央视主持人赵忠祥与撒贝宁)的播音员、主持人关注的领域也不同。下面具体介绍播音员、主持人特定生活领域的满意度。
1.工作满意度
工作满意度是一种具体生活领域满意度,指播音员、主持人对工作领域的具体认知和评价,包括一系列不同的工作要素和不同的维度,如工作本身、报酬、工作强度、工作场所的物理条件、同事、上下级、升迁、组织政策等。对工作满意度的测量有单项目和多项目之分。首先,用单项目量表来考察播音员、主持人的工作满意度,常见的问题设置如下,“从以下描述中选择最能代表你对工作满意水平的选项”,选项从“1=我讨厌它”到“7=我喜欢它”。其次,测量工作满意度的多项目问卷,应用最为广泛的是史密斯设计的工作描述指标,包含了72个项目,评价以下方面的满意感:工作本身、报酬、升迁机会、目前工作的管理质量、和同事的关系等五个方面,该量表用系列形容词来描述工作,如“令人着迷的”“高度压力的”“枯燥乏味的”等,被调查者只要按要求选择符合自己的选项。明尼苏达满意问卷也是测量工作满意度的多项目问卷,共有100个题项,问题呈现方式和作答都较为直接。例如,问题为“工作安全性”、“工作报酬”,在五点量表上回答“1=不满意,2=轻度满意,3=满意,4=很满意,5=非常满意”。该问卷包括三个分量表内在满意感、外在满意感和一般满意感;主要维度是能力使用、成就、活动、提升、报酬、同事、道德价值、社会服务、社会地位等。
2.家庭与社会关系满意度
家庭与社会关系满意度指与家人、邻居、亲戚、朋友等的关系状况,如婚姻质量、子女的成长、家庭是否和睦、邻里之间的相处、朋友之间的交往等。亲人与朋友是播音员、主持人最重要的支持系统,是其幸福的重要源泉。著名主持人倪萍曾谈及生活里的简单幸福:就在与丈夫互相欣赏的乐趣中,在与家人一起欣赏音乐的时候,在照顾老人、孩子的忙碌中……幸福就蕴含在凡的小事中,就在每天的目子里。一般用社会关系支持问卷来加以测量例如“您的家人、朋友欣赏您的某种能力或个人特色”、“您的家人、朋友听您谈一个令您烦恼的私人问题”,从“很少、有时、经常、总是”中选择符合自己情况的选项。
3.健康满意度
健康满意度包括身体健康状况、精神状态、急救时的交通便利情况、医院的急救措施、治疗收费标准、药品价格、医院服务以及政府对公共卫生的重视和投入程度。关于评价个体自身健康状况的问卷较多,但一般没有涉及“医院、药品、治疗收费标准”等内容。因此,有待进一步发展更完善的健康满意度量表。
4.业余生活满意度
业余生活满意度包括休闲时间拥有量、家里娱乐设施的情况、公共娱乐设施情况及到公共娱乐设施的交通便利情况。播音员、主持人的工作压力较大,因此,利用休闲来消除工作所产生的困倦、缓解繁忙生活带来的紧张和疲劳、增添情趣与愉悦具有重要的意义。比如,白岩松就曾谈到自己特别喜欢逛街、而且往往是全家一起出动,在此过程中得以休息和放松。
5.自我发展满意度
自我发展满意度包括与他人的沟通能力、人际协调能力、组织能力、获取信息的能力、学习能力及运用知识的能力。播音员、主持人是公众人物,其努力的过程往往被有心的受众看在眼里记在心里。很多成名主持人,例如水均益、白岩松、王志等都是从鲜为人知、默默无闻和青涩中成长起来,经过长期的知识积累、能力提炼,才成长为我们看到的央视“名嘴”—一少有人能比的现场掌控力和透视问题的深度以及独特的播音主持风格。

