居住满意度的两个侧面：

• 住房满意度——面积、房间尺度、空间、私密性和活动等。

• 社区满意度——住房外部的实质特征、邻里中的社会关系品质，以及社区管理对居民行为的影响等。

在居住满意度评价中，随着居住面的增加，最重要的预报因子将逐渐从室内评价转移到对室外环境和社区总体的评价。

居民的满意度取决于：

• 居民的个人特征——人口统计特征、个人的需要与期望、居住时间和个人发展阶段等；

• 社会联系——邻里关系、朋友和家庭成员等；

• 空间特征——密度、设计特征、维护、是否与工作地点和以前居住区域临近等环境的实质品质等；

• 心理因素——知觉、认知和情感构成，包括识别感、认同感、归属感等环境的意义，居民的态度、信念等；

• 行为意向和实际行为——如参与、搬迁和捣乱破坏等。